Protección de jugadores

Reglas para el casino


Cuando participa en juegos en el casino de Interwetten (Ruleta, Ruleta en Directo, Black Jack y Tragaperras), cada jugador acepta las presentes reglas para el casino y los Términos y Condiciones Generales de Interwetten.

Le rogamos que tenga en cuenta que estas normas, así como algunos de los términos y condiciones que son aplicados, pueden sufrir cambios cada cierto tiempo a criterio de Interwetten España Plc. ("Interwetten"), y que, aunque el jugador recibirá los correspondientes avisos y mostrará su conformidad con los mismos, él es responsable de consultar supervisar periódicamente estas normas y los Términos y Condiciones Generales en relación a los cambios y actualizaciones que se puedan producir.

Los términos y condiciones adicionales se aplicarán a las promociones y a las ofertas especiales. Léanse con atención antes de aceptar cualesquier ofertas promocionales. Los términos y condiciones individuales para cada oferta promocional son mostrados en la pantalla promocional respectiva. Las reglas aplicables para cada uno y cualquier juego de casino se muestran directamente en su pantalla de juego correspondiente.

Si el jugador tuviera cualesquier preguntas acerca de las presentes reglas para el casino de Interwetten, estamos a su entera disposición para aclarar cualesquier preguntas por correo electrónico:

asistencia@interwetten.es


1. Representaciones y garantías del jugador

Al participar en un juego, el jugador confirma que tiene 18 años de edad y que no es menor de edad. Interwetten no acepta jugadores menores de 18 años. 

Interwetten se reserva el derecho de verificar cualquier declaración de edad del jugador y a excluir a los jugadores/clientes de sus servicios, si es que hubiera cualesquier dudas con respecto al alcance de la edad mínima necesaria. A cualquier jugador que utilice nuestros servicios y que haya sido identificado como menor de edad, le serán retenidas y tramitadas sus ganancias de acuerdo a la regulación aplicable y su cuenta de Interwetten será bloqueada inmediatamente.

Además, el jugador acepta que la cantidad de juegos de casino para apostar, que está implícito el riesgo de perder dinero y que su participación es totalmente voluntaria. Por otro lado, el jugador no tiene derecho a participar y acepta que el operador tiene la facultad de restringir, limitar o bloquear a su propia discreción el acceso a ciertos jugadores. En esos casos, las razones pertinentes para el cierre de la cuenta serán dadas a conocer, pero Interwetten no será responsable en ningún caso por cualquier pérdida o daño que se puede derivar de cualquier acción de este tipo, a no ser que sea resultado de una negligencia grave. Por favor, consulte los Términos y Condiciones generales de Interwetten y la página de Juego Responsable para informaciones adicionales.

El software informático de Interwetten, disponible para el jugador es propiedad de un tercero (Prima Networks Ltd., NetEnt Gaming Solutions PLC, Evolution Limited). Todos estos sistemas de software están protegidos con un copyright y por las leyes de protección de propiedad intelectual. El jugador sólo puede utilizar el software para fines personales y recreativos, y de acuerdo con todas las leyes, reglas y regulaciones aplicables.

 
2. Participación en el Casino y Casino en Directo de Interwetten

2.1 Interwetten solamente permite abrir una cuenta por persona individual en el casino de Interwetten. No está permitido abrir una cuenta bajo un nombre falso o con el permiso de una tercera parte a nombre de dicha parte, utilizar testaferros, actuar como testaferro ni jugar a nombre de otra persona. Por favor, consulte nuestros Términos y Condiciones Generales para informaciones adicionales a este respecto.  

2.2 El jugador es el único responsable de salvaguardar sus detalles de inicio de sesión (login) y de contraseña. No revele nunca el nombre de usuario ni la contraseña a terceras personas. Interwetten no se responsabiliza por ningún abuso por parte de terceras personas del nombre de usuario y/o de la contraseña del jugador, a no ser que pueda ser probado un intento deliberado o una grave negligencia. Interwetten opera asumiendo que cada persona que ingresa (inicia sesión) al sistema con la combinación correcta de nombre de usuario y contraseña es realmente el titular legal de la cuenta.

2.3 Al jugador no le está permitido utilizar, en ningún momento, ningún error, virus, "bug" (error) defecto o inconsistencia encontrados en el software para su ventaja propia, o para la desventaja de otros jugadores. Además, el jugador es responsable de informar de cualquier tipo de error (bug) al Servicio al Cliente inmediatamente después de descubrir el mismo.

2.4 Cualquier persona que actúa violando las presentes reglas u otros términos y condiciones aplicables al casino de Interwetten puede ser descalificada para participar en general, así como de las promociones especiales, las ofertas especiales o de las bonificaciones. Cualquier jugador involucrado de alguna manera en actividades fraudulentas sospechosas será informado a las autoridades competentes, incluyendo la Comisión Nacional de Juego.

2.5 La empresa Interwetten opera productos de casino donde el jugador participa en el modo "play for fun" (juego por diversión), sin apostar dinero, o como jugador con dinero real en el modo "play for real" (juego con dinero real), apostando por dinero. A fin de que las apuestas puedan ser realizadas, la cuenta de Interwetten necesita tener crédito suficiente. Interwetten opera con productos del Casino en Directo únicamente en el modo de "juego real", en el cual el jugador participa apostando con dinero. El modo de "juego por diversión" sin apostar dinero no es posible en el Casino en Directo.

2.6 Para poder efectuar apuestas, el jugador necesita depositar fondos en su cuenta de Interwetten. La apuesta mínima para los juegos del Casino equivale a 1 céntimo.

2.7 A pesar de las regulaciones de la cláusula 2.8, Interwetten pagará todos los premios al jugador ganador bajo los términos específicos del juego seleccionado una vez el juego haya finalizado correctamente. Todas las ganancias se registran en el extracto de la cuenta del jugador. En principio, el pago de un premio no impone ningún coste u obligación adicionales al jugador.

 
2.8 Interwetten no asegura la disponibilidad constante del sistema de casino. En cualquier caso, Interwetten tiene un plan de contingencia in situ que será activado en caso de que la página web o la plataforma de software no estén operativos por cualquier razón. Si eventualmente se interrumpiera y/o desconectara un juego o una sesión de juego, la situación en el momento de la interrupción y los resultados del juego anterior se mostrarán en cuanto el jugador inicie de nuevo el juego. Si el jugador es desconectado del servidor del casino una vez su apuesta ha sido registrada y mientras está jugando una partida, el jugador podrá continuar y completar el juego como si no lo hubiera abandonado. Si el servidor del casino no recibe la apuesta del jugador, el balance del jugador/cliente no se reducirá y el jugador verá únicamente el resultado del juego anterior. El balance de la cuenta del jugador será siempre tal como fue guardada en el dispositivo del servidor de Interwetten. Si, por el motivo técnico que fuera, la situación del momento en que se produjo la interrupción no puede ser reproducida, el jugador recibirá un reembolso de la apuesta inicial en el juego/s interrumpido/s. En este sentido, el jugador tiene que notificarlo al Servicio de Atención al Cliente de Interwetten y solicitar la corrección del balance de su cuenta a respecto del juego interrumpido / no resuelto. En caso de que la solicitud esté justificada, la apuesta de los juegos interrumpidos /no resueltos será reembolsada en el plazo de 48 horas. Como norma general, todos los reintegros se registrarán como un ajuste en la cuenta de cliente de Interwetten. Estarán libres de gastos y no impondrán ninguna otra obligación al jugador.    

2.9 En Interwetten España PLc, Interwetten Gaming Ltd,  Sportsbook Software GmbH y Prima Networks Ltd, NetEnt Gaming Solutions PLC, y Evolution Limited hay una prohibición de participación que se aplica a: accionistas, socios o titulares significativos (5%), así como ejecutivos y empleados directamente involucrados en el desarrollo de los juegos, sus esposas o personas con quienes viven, familiares hasta el primer grado de parentesco no pueden participar en las ofertas de juego, promociones, ofertas especiales o bonos de Interwetten. La misma prohibición se aplica a los participantes  excluidos, a menores y a aquellos que tienen prohibición legal, a los miembros de CNJ (NGC) involucrados en la inspección de los juegos, a sus mujeres o personas con quienes viven, familiares hasta el primer grado de parentesco, y a cualquier otra persona que pueda ser incluida en esta lista por cualquier ley futura o regulación/legislación.

 
3. Reclamaciones

3.1 Como operador con licencia, Interwetten mantiene un sistema de reclamaciones en línea con los requisitos legales. Para resolver cualquier queja o problema con el que se haya encontrado un jugador, debe abrirse un proceso de reclamación con el operador en los seis meses siguientes a partir de la fecha del suceso que dio lugar a la reclamación. Interwetten está obligado por ley a responder a cualquier reclamación que se dirija a su atención. Las reclamaciones deben enviarse a la atención de Dr. Birgit Bosch, Director, Interwetten España Plc, por correo postal a la dirección registrada de la empresa o por correo electrónico a asistencia@interwetten.es.

3.2 Interwetten se identificará inmediatamente, acusará recibo de la reclamación del jugador y proporcionará un plazo aproximado para la resolución del asunto. La declaración final de Interwetten se reenviará al jugador en un plazo de un mes tras la recepción de la reclamación.

3.3 Si el jugador no está satisfecho con la resolución del asunto o no recibe una declaración final de Interwetten en un plazo de un mes desde la apertura de la reclamación, puede reenviar su reclamación a la Comisión Nacional del Juego (National Gaming Commission) (dgoj.sugerencias@minhap.es). Las autoridades reguladoras se dirigirán al jugador con una decisión final en el plazo de dos meses a partir de la fecha de registro de la reclamación.

3.4 El plazo de vencimiento de cualquier premio se suspenderá a partir de la fecha de recepción de la reclamación por parte de Interwetten, hasta la fecha en que Interwetten notifique su decisión al demandante o, si procede, hasta la notificación de la resolución del Director General.

 
4. Regulaciones específicas para juegos tragaperras

4.1 Tras seleccionar un juego tragaperras específico en la pestaña del Casino en www.interwetten.es, el jugador debe familiarizarse con las reglas del juego. La descripción del juego contiene una descripción de las combinaciones ganadoras y de los premios por distribuir, así como una previsión matemática de la devolución del juego, calculada sobre una base anual, junto con el porcentaje real de premios en relación con el importe jugado por cada uno de los premios en cada uno de los seis meses anteriores (si se encuentra disponible). Los premios distribuidos en jackpots están excluidos del cálculo de dicho porcentaje, sin perjuicio de la información que Interwetten tiene la intención de comunicar en relación con ese porcentaje.

4.2 Dicha descripción del juego indica también claramente la apuesta mínima y máxima por cada partida.

4.3 La participación en máquinas tragaperras se puede realizar manualmente o automáticamente. En Interwetten, el modo predeterminado para cada partida es manual. En el modo manual, la partida empieza cuando el jugador activa manualmente el mecanismo de inicio. En el modo automático, la partida empieza una vez configurado el modo de juego. No es posible configurar más de 100 partidas en modo automático, y en cualquier caso este modo puede abandonarse en cualquier momento.

4.4 Antes de empezar una sesión de juego con cualquier máquina tragaperras, el jugador debería establecer el tiempo máximo que está preparado para utilizarla, y la reducción máxima de su cuenta de juego que está dispuesto a aceptar para la sesión actual. La definición de los límites de tiempo y de pérdida debe realizarse de forma expresa y al inicio de cada sesión de juego de máquina tragaperras. No es posible utilizar configuración predeterminada o de utilizar la configuración de una sesión anterior. Del mismo modo, la configuración de una sesión no se puede modificar mientras se juega. Cuando haya expirado el límite de tiempo predeterminado, o se haya utilizado el importe indicado, la sesión en cuestión finalizará automáticamente desconectándose una vez finalice la partida en juego. En cualquier caso, Interwetten mostrará una advertencia al jugador dos minutos antes de alcanzar el límite de tiempo, de modo que el jugador tendrá la posibilidad de cerrar la sesión de forma correcta, si así lo desea. A pesar de la definición de límites de tiempo y pérdida al principio de cada sesión de juego, el jugador puede finalizar la sesión actual en cualquier momento antes de alcanzar los límites mencionados.

4.5 Como norma general, el importe de dinero que un jugador puede apostar en una partida de tragaperras no puede exceder el saldo del cual dispone en su cuenta de juego en el momento de comenzar la sesión.

4.6 Antes de empezar cada sesión de juego de máquina tragaperras, el jugador deberá definir también la frecuencia con la que Interwetten le enviará advertencias referentes al tiempo empleado y el importe gastado durante la sesión de juego. La frecuencia mínima posible para esa alerta en la interfaz del juego es de 15 minutos, y debe calcularse a partir del inicio de la sesión o a partir de la última advertencia.

4.7 Desde el inicio de cada sesión de juego de máquina tragaperras, durante cada sesión, y a cualquier hora, Interwetten mostrará en la interfaz del juego un balance de la sesión de juego con un desglose de los importes apostados y los premios ganados. Interwetten también pondrá a disposición el historial de importes jugados y los premios obtenidos en cada sesión de juego, así como el balance resultante de lo superior, y el porcentaje del importe jugado por cada jugador asignado al jackpot.

4.8 Al final de cada sesión de juego, Interwetten proporcionará al jugador un informe que incluirá un resumen de los importes apostados y los resultados obtenidos durante la sesión. Cualquier jugador que desee iniciar una nueva sesión de juego tragaperras dentro de 60 minutos tras la finalización de la sesión anterior recibirá una advertencia por parte de Interwetten, antes de realizar la conexión, que remarcará la importancia del juego responsable y las consecuencias que pueden surgir del juego compulsivo o problemas con el juego. Esta advertencia incluye un enlace a la página de Juego Responsable de Interwetten y a la política de juego responsable del operador.

4.9 Cada sesión de juego está configurada de modo que permite la opción de una autoexclusión temporal por parte del jugador para sesiones futuras.

4.10 Interwetten ofrece, si hay, solo jackpots progresivos. La oferta de jackpots garantizados que se originan total o parcialmente a partir de los fondos del operador está prohibida por ley.


5. Cláusulas de exención de responsabilidad

Está terminantemente prohibido el uso de robótica, dispositivos mecánicos, eléctricos u otros dispositivos para tomar decisiones de juego automáticamente en cualquier juego, ya sea como invitado o jugador real, salvo donde estén disponibles dichos dispositivos, o específicamente autorizados por escrito por la empresa Interwetten. Cualquier uso de dichos dispositivos mecánicos o electrónicos prohibidos puede resultar, a la propia discreción de la empresa Interwetten, tomando medidas, inclusive la exclusión de jugar más en el casino de Interwetten y la confiscación de los fondos.


6. Divisibilidad

Cada cláusula contenida en las presentes reglas será separada y dividida de cada una de las otras. Si se tuviera que anular, invalidar cualesquier cláusula o ser inexigible por cualquier razón, las cláusulas restantes permanecerán totalmente válidas y efectivas. El contenido de los Términos y Condiciones Generales del Casino deben ser leídas conjuntamente con los Términos y Condiciones Generales de Interwetten.


7. Idiomas

Las presentes reglas están redactadas en varios idiomas (español, inglés y alemán). En caso de discrepancia o disputa en el sentido de una palabra o de cuestiones de interpretación, la versión en español prevalecerá sobre todas las demás.


Versión 4.0 última actualización 24.08.2016

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Términos y Condiciones Generales


Términos y Condiciones Generales
Apuestas a Deportes con Probabilidades Fijas, Ruleta, Ruleta en Directo, Black Jack y Tragamonedas


LICENCIA

Interwetten España Plc, registrada en Malta bajo el nombre de empresa número C54206, dirección comercial registrada en 2nd Floor, Global Capital Building, Testaferrata Street, Ta’ Xbiex, XBX 1403, es la propietaria de dos licencias generales para apuestas y otros juegos emitidas por la Dirección General de Ordenación del Juego con números de referencia N / 22/AP/1005 y N / 21/GO/1005.

Con referencia a Fixed Odds Sports Betting Interwetten España Plc, registrada en Malta bajo el número de empresa C 54206, con dirección comercial registrada en el Edificio 2nd Floor, Global Capital Building, Testaferrata Street, Ta’ Xbiex, XBX 1403, es propietaria de una licencia específica número N / 24/ADC/1005, emitida por la Dirección General de Ordenación del Juego.

Con referencia a la Ruleta y a la Ruleta del Casino en Directo y Interwetten España plc, Registrada en Malta bajo el número de empresa C 54206, con dirección comercial registrada en el Edificio 2nd Floor, Global Capital Building, Testaferrata Street, Ta’ Xbiex, XBX 1403, es propietaria del número de licencia específico N / 25/RLT/1005, emitido por la Dirección General de Ordenación del Juego.

Con referencia a Black Jack, Interwetten España plc está registrada en Malta bajo el número de empresa C 54206, con dirección comercial registrada en el Edificio 2nd Floor, Global Capital Building, Testaferrata Street, Ta’ Xbiex, XBX 1403, es propietaria del número de licencia específico N / 23/BLT/1005, emitido por la Dirección General de Ordenación del Juego.

Con referencia a las Tragamonedas, Interwetten España plc está registrada en Malta bajo el número de empresa C 54206, con dirección comercial registrada en el Edificio 2nd Floor, Global Capital Building, Testaferrata Street, Ta’ Xbiex, XBX 1403, es propietaria del número de licencia singular 370MAZ1005 emitido por la Dirección General de Ordenación del Juego.

Todas las licencias específicas para "otros juegos" se basan en las licencias respectivas garantizadas por la Dirección General de Ordenación del Juego del proveedor de plataforma Prima Networks Ltd (Operator ID 1006 en 01.06.2012 y 02.06.2015), NetEnt Gaming Solutions PLC, (Operator ID 1066 en 02.06.2015) y Vive La Suerte SA (Operator ID 1029).

La Dirección General de Ordenación del Juego es el cuerpo de regulación responsable por la supervisión de la operación de Interwetten España Plc.

En los siguientes Términos y Condiciones, Interwetten España Plc va a identificarse como "Interwetten".


GENERALIDADES

1. Interwetten ofrece Apuestas a Deportes con Probabilidades Fijas, Ruleta, Ruleta en Directo, Black Jack y Tragamonedas con utilización de dinero "real" ("Juego" o "Juegos).

El jugador (en lo sucesivo hace referencia al término neutro y aplicable a ambos sexos) deberá aceptar explícitamente estos términos y condiciones así como la política de privacidad para poder registrarse en Interwetten y tener derecho a realizar apuestas o tomar parte en cualquier juego. Las normas de las apuestas deportivas y el Casino forman parte de los términos y condiciones generales. Los términos aplicables para promociones, ofertas especiales y bonos, deberán ser aceptados de tanto en tanto.

2. Por favor, tenga en cuenta que las reglas correspondientes, estos Términos y Condiciones Generales, y cualesquiera otros términos y condiciones aplicables pueden ser cambiados de cuando en cuando bajo el único criterio de Interwetten. Sin embargo, cualquier revisión o cambio le será inmediatamente notificado y su aceptación le será debidamente solicitada antes de garantizarle un acceso al Juego correspondiente. En caso de que existan inconsistencias entre estos términos y condiciones generales y las reglas correspondientes, con cualquier otro término y condición aplicable o con cualquier otro documento al que se hace aquí referencia, prevalecerán estos Términos y Condiciones Generales.

3. Luego de realizar su apuesta a un partido, el jugador confirmará que ha alcanzado la edad de 18 años y que no es menor de edad. . Interwetten se reserva el derecho de verificar cualquier afirmación del jugador relativa a su edad y de excluir a los jugadores de sus servicios, si surgiera cualquier duda relativa al haber alcanzado la edad mínima requerida. Cualquier jugador que use nuestros servicios, quien se identifique como menor de edad, tendrá todas sus ganancias retenidas en razón de las reglamentaciones aplicables y su cuenta (de apuestas) en Interwetten (de aquí en más mencionada como "Cuenta de Interwetten") será bloqueada inmediatamente.

Luego de haber realizado su apuesta a un partido, el jugador, confirmará adicionalmente que no está legalmente excluido en ningún caso de participar en los Juegos ofrecidos por Interwetten. Interwetten se reserva el derecho de anular cualquier apuesta colocada por personas excluidas y de exigir pruebas a los jugadores de que los mismos no están legalmente excluidos de tomar parte en los Juegos ofrecidos por Interwetten en todo momento. En el caso de que se compruebe posteriormente que cualquier jugador hubiera sido legalmente excluido de participar a los Juegos ofrecidos por Interwetten en el momento en el que colocó sus apuestas con Interwetten, la cuenta respectiva será bloqueada. Todas las transacciones colocadas mientras el jugador hubiera estado legalmente excluido, serán anuladas y todos los fondos depositados correspondientes serán retenidos en razón a las reglamentaciones aplicables. Esta reglamentación se aplica también a jugadores que no hubieran estado posibilitados a llevar a cabo decisiones comerciales vinculantes legalmente en el momento en el que realizaron sus transacciones con Interwetten.

4. Al abrir una cuenta de Interwetten, el jugador confirma que no es una persona políticamente expuesta (PEP) o que no está sujeta a ninguna sanción internacional. Interwetten, sin embargo, se reserva el derecho de realizar comprobaciones regularmente y a excluir un jugador si así lo considera necesario.

5. Propósitos no comerciales, no profesionales: El interés del jugador en los Juegos es de naturaleza personal, y sirve exclusivamente para la diversión personal. Cualquier interés comercial y profesional queda excluido.

6. Interwetten no garantiza la constante disponibilidad y funcionalidad de todos o cualquiera de los productos ofrecidos por Interwetten. Interwetten tiene un plan para contingencias que va a activarse en el caso de que, por cualquier razón, el sitio web o el software se vuelvan inoperantes. Interwetten no garantiza que el software o los servicios satisfagan las exigencias de los jugadores, que no se interrumpan, que sean sincronizados, seguros o libres de errores, que los defectos se corrijan o que el software o el servidor que lo hace disponible estén libres de virus o fallos. Interwetten tampoco garantiza la completa funcionalidad, precisión, confiabilidad de los materiales totales, o considerando los resultados, la precisión de cualesquier informaciones obtenidas por el jugador por medio de sus servicios.

7. Todas las fechas y horas indicadas se basan en el Tiempo Central Europeo /GMT + 1) a menos que no se haya estipulado de forma diferente.

8. Estos Términos y Condiciones Generales se han colocado en internet en español, inglés y alemán. En el caso de aparición de cualquier conflicto en las versiones de los idiomas usados en estas Condiciones y Términos Generales, prevalecerá la versión en español.

9. La relación legal entre el jugador e Interwetten, será regida por la ley Española con exclusión de sus reglas legales de conflicto, la convención sobre la ley aplicable a las obligaciones contractuales (Convención Roma I), la reglamentación de la ley aplicable a las obligaciones no contractuales (Roma II) y la legislación de protección al consumidor obligatoria en la jurisdicción del jugador. Cualquiera y todas las disputas que surjan en conexión con o se produzcan fuera de cualquier Juego, solo serán tratadas por el juzgado Español competente que tenga jurisdicción local y pertinencia de acuerdo a la ley Española.

10. Advertimos expresamente a nuestros jugadores acerca de informaciones adicionales en las páginas web de la autoridad inspectora (www.ordenacionjuego.es) así como del sistema  interindustrial de cierre de cuentas para una promoción del juego responsable (www.ordenacionjuego.es/es/rgiaj).


REGISTRO DEL USUARIO / APERTURA DE CUENTA DE JUEGO

1. Cada jugador cliente que desee tener acceso a los servicios y productos ofrecidos por Interwetten (Apuestas en Deportes de Probabilidades Fijas, Ruleta, Ruleta en Directo, Black Jack y Tragamonedas) deberán configurar un registro de usuario y abrir una cuenta de juego (en adelante, “Cuenta de Interwetten”) con Interwetten. El jugador puede usar la cantidad depositada en su Cuenta de Interwetten para colocar Apuestas en Deportes de Ruleta, Ruleta en Directo, en el Black Jack o Tragamonedas respectivamente. Solo personas naturales pueden configurar un registro de usuario y abrir una cuenta de Interwetten con Interwetten. Interwetten no acepta personas legales como sujetos de cuentas de juego en Interwetten.

2. Cuando se configura un registro de usuario, el jugador tiene que suministrar los siguientes datos:

a) Documento de identidad:

Para jugadores con nacionalidad española, el documento de identidad es el Documento Nacional de Identidad (DNI).

Para jugadores que residen en España, pero que no sean ciudadanos, el documento de identidad es el Número de Identificación Extranjero (NIE).

Para todos los demás jugadores, se deberá usar un documento equivalente: documento de identidad, tarjeta de seguridad social, pasaporte, registro de conducir.

b) Nombre y apellido (s)

c) Fecha de nacimiento

d) Sexo

e) Nacionalidad

f) Residencia para propósitos de impuestos.

-Los jugadores que residen en España (independientemente de su ciudadanía) deben indicar una de las regiones alistadas en el Anexo 1

-Los jugadores que no tienen residencia en España, deberá indicar el país de residencia.

g) Formulario de contacto para notificaciones: E mail, número de teléfono, etc.
Para los jugadores con nacionalidad española o residentes en España, Interwetten realizará sus propias comprobaciones de identidad y las comprobaciones requeridas por la Dirección General de Ordenación del Juego para configurar el registro del usuario y, a continuación, abrir la cuenta de juego de Interwetten.

Para jugadores con nacionalidad distinta o residentes en otros países, la Cuenta de Interwetten va a abrirse provisoriamente y va a activarse parcialmente cuando el jugador se registra. Sin embargo, mientras el jugador no haya presentado su documento de identificación como se explica en a) el jugador solo puede depositar y participar en Juegos. El retiro del dinero ganado, no está permitido hasta que el documento de identificación haya sido cargado. Una vez que Interwetten haya realizado sus propios controles de identidad, la Cuenta de Interwetten va a abrirse de forma permanente. El registro de jugadores que no cumplan con los requisitos de la verificación de identidad dentro de un mes del registro será cancelado y los fondos serán administrados de acuerdo a las reglamentaciones aplicables.

3. Además, el jugador deberá presentar, en un plazo de 30 días a partir de la fecha de su registro, copias electrónicas de documentos como prueba de identidad para una verificación de seguridad de la identidad. Debido a las reglamentaciones aplicables, Interwetten se reserva el derecho de restringir operaciones y de retener cualquier fondo y/o ganancia hasta que se presenten los documentos exigidos. Usted deberá presentar una copia electrónica de su DNI o pasaporte. Además, también puede recibir la exigencia de presentar uno o más de los siguientes documentos:

a) Factura de servicios (p.ej. gas, electricidad) o un contrato de de alquiler; copia de recibos del banco, extractos de cuenta, por ejemplo de una cuenta de Moneybookers, y cualquier otra documentación que sea requerida para verificar la identidad del jugador de forma segura.

4. Una vez que el jugador ha abierto una Cuenta de Interwetten y está registrado como usuario, él mismo va a tener derecho a acceder y a usar los servicios de acuerdo a estos términos y condiciones, e Interwetten va a tener la obligación de permitir el acceso del jugador a dichos servicios conforme a las condiciones mencionadas en estos Términos y Condiciones. En particular, cuando se usan los servicios, el jugador  tendrá garantizados los siguientes derechos:

a) Disponer de una información clara y verdadera sobre las reglas que se aplican a cada uno de los Juegos en los cuales él pueda participar como parte de los servicios, así como también cualquier otra información relevante relacionada con los servicios (incluyendo las cantidades jugadas, el balance de su cuenta o el tiempo disponible de juego de los Juegos).

b) Obtener los premios que el jugador pueda haber ganado debido a las reglas aplicables de los Juegos, en los que ha participado como parte de los servicios debido a las condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones así como a las reglas aplicables al Juego correspondiente.

c) Protocolizar, ante Interwetten o ante la Dirección General de Ordenación del Juego, cualquier reclamo que el jugador pueda estimar sea necesario con relación a su uso de los Servicios.

5. Una vez que el jugador abre su Cuenta Interwetten personal, la cuenta puede recibir depósitos. Mientras haya un saldo positivo en la cuenta del jugador, el jugador puede debitar de la misma apuestas para los Juegos. Las ganancias obtenidas de los Juegos se acreditan directamente en la cuenta Interwetten. Todas las ganancias acreditadas en la cuenta pueden ser usadas inmediatamente para colocar otras apuestas en los Juegos. Sin embargo, una excepción la constituyen dos categorías: A) Las apuestas deportivas en directo contra la casa de apuestas (Interwetten). En las apuestas deportivas contra la casa de apuestas (Interwetten) hay un límite para el montante de dinero que al jugador le está permitido en su participación de las apuestas en directo. Por lo general, esta cantidad no puede exceder la cantidad del saldo que el jugador tiene en su cuenta de depósito en el momento en el que el evento deportivo sobre el cual se hacen las apuestas comience. Aparte de esto, al evento que está teniendo lugar sólo pueden ser apostadas ganancias procedentes de apuestas del mismo evento que hayan sido acertadas. En el caso de que un solo jugador coloque apuestas en eventos deportivos en vivo contra la casa en dos o más eventos deportivos que se lleven a cabo simultáneamente, el límite de las cantidades que el jugador pueda dedicar a las apuestas deberá ser la cantidad del saldo que el jugador tenga en su cuenta de depósito en cada momento, como se ha expuesto anteriormente. En conclusión, si un jugador se registra cuando un evento ya ha comenzado, el saldo de su cuenta se considerará a cero, de forma que el jugador no podrá efectuar ninguna apuesta en este evento. B) Juegos de tragamonedas: Como regla general, la cantidad de dinero que el jugador desea arriesgar en los juegos de tragamonedas no debe exceder el saldo que tiene en su cuenta en el momento de comenzar la sesión de juego. 

6. Adicionalmente, Interwetten se reserva el derecho de rechazar cualquier apuesta o participación en un Juego, o limitar la apuesta en un Juego para asegurar la seguridad de la plataforma de juego, para prevenir actividades criminales y/o por cualquier otra inquietud razonable como las que se exponen más bajo.

7. La moneda de la Cuenta de Interwetten es el EURO. Los pagos en la Cuenta de Interwetten deben hacerse en EURO. Los depósitos realizados en otras monedas van a ser cambiados a la tasa de cambio diaria aplicable. Debido a las reglamentaciones aplicables, se aplicarán los siguientes límites generales para depósitos:

Límite para el depósito diario - €600

Límite para el depósito semanal - €1.500

Límite para el depósito mensual - €3.000

El jugador puede establecer también, en la medida que sea permitido por la ley, límites de depósitos para sumas menores, aumentar los límites de depósitos, o anularlos completamente, hasta la cantidad admitida por las reglamentaciones aplicables. Por favor, referirse a la página de Juegos Responsable de Interwetten para más informaciones. Los límites de los depósitos pueden ser disminuidos por los jugadores, ajustando los valores respectivos en sus configuraciones de cuenta. En caso de que se trata de un aumento o una eliminación de los límites de ingreso, se enviará una solicitud de manera automática al servicio de atención al cliente.

8. Cada y toda la información provista a Interwetten por el jugador debe ser precisa y completa. El jugador se compromete a notificar a Interwetten sin retardo en el caso de que cualquier información suministrada a Interwetten se vuelva incorrecta o incompleta. Interwetten se reserva el derecho de cancelar cualquier apuesta así como también ganancias, bloquear cuentas de apuestas, excluir al jugador de participar en otros Juegos y de retener pagos al jugador debido a las reglamentaciones aplicables, en el caso de que cualquier información dada a Interwetten por el Jugador resulte ser incorrecta o incompleta. El jugador es responsable por cualquier daño y costos que surjan de información falsa o engañosa. Si se suministrara de forma deliberada información falsa o engañosa, toda y cualquier transacción en la Cuenta de Interwetten será declarada inválida.

9. Interwetten opera sobre la base de la presunción de que cada persona que accede al sistema con la combinación correcta de nombre de usuario y contraseña es en realidad el titular legal de la cuenta. En particular no está permitido realizar cualquier transacción para la cuenta de otros, en las cuentas Interwetten de terceros, formando sindicatos de jugadores, o, en conspiración con terceros, usando un testaferro. Interwetten se reserva el derecho de cerrar Cuentas de Interwetten, cancelar transacciones y retener el pago de fondos debido a las reglamentaciones aplicables si el jugador ha puesto su cuenta a disposición de terceros, realiza transacciones en representación de, o en nombre de terceros, juntamente con terceros, en grupos/sindicatos o jugadores, usando un testaferro o, usando herramientas de software no permitidas o, en violación con otras disposiciones de los Términos de las Condiciones Generales o de las Reglas aplicables.

10. Interwetten se reserve el derecho de cerrar en cualquier momento cualquier cuenta Interwetten de jugadores. En estos casos, la razón correspondiente al cierre de la cuenta deberá revelarse, pero Interwetten no será responsable en forma alguna por cualquier pérdida o daños que resultaran de dicha acción que sean otros que el resultado de una burda negligencia. Además, Interwetten se reserva el derecho de devolver las apuestas o retener pagos de las cuentas de los jugadores en el caso de una manipulación del sistema financiero de Interwetten, o la sospecha del mismo, o una violación o sospecha de violación de cualquier ley aplicable, reglamentación o de cualquiera de estos términos y condiciones.

11. Interwetten permite al jugador configurar únicamente un registro de usuario y abrir solamente una cuenta de juego. El uso de direcciones de e-mail idénticas en varios registros de usuario queda terminantemente prohibido. El jugador deberá usar una dirección de e-mail a la cual solamente él tenga acceso. En el caso de cualquier jugador configure otro registro de usuario a su propio nombre o en el nombre de otro o juntamente con una o varias personas luego de que su registro de usuario haya sido cerrado/limitado por cualquier razón, Interwetten se reserva el derecho no solamente de cerrar dicho registro de usuario, sino también de cancelar, en cualquier momento, cualquier transacción (apuestas y competencias) para excluir el jugador de participar en otros Juegos, y retirar cualquier dinero acreditado. Además, Interwetten se reserva el derecho de cancelar cualquier transacción/ excluir un jugador de colocar apuestas/participar en un Juego y/o bloquear la Cuenta de Interwetten del jugador, en particular si hubiera una sospecha justificada de un evento o de una apuesta adicional colocada que hubiera sido manipulada/arreglada o existiera la sospecha de una evasión de la ganancia/apuesta máxima, usando testaferros, actuando como un testaferro para un tercero o actuando por cuenta de terceros, o usando herramientas de software no permitidas.

En todos los casos mencionados más arriba de jugadores/clientes actuando de forma fraudulenta o en colusión con terceros, Interwetten informará a la Dirección General de Ordenación del Juego y proveerá la evidencia cotejada en este sentido.

12.  Además, y de acuerdo con la legislación aplicable y la política de Interwetten para el impedir el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo, Interwetten no permite ingresar fondos que se hayan originado por medio de actividades criminales, depositar fondos con una tarjeta de crédito no autorizada para el jugador, recibir a sabiendas dinero de dicha tarjeta de crédito en alguna otra forma confabulándose con un tercero para hacerlo o usar una cuenta de Interwetten de terceros para cualquier actividad criminal o propósito ilegal.  


13. Interwetten notifica por este medio a todos los jugadores que Interwetten no puede suministrar ningún consejo, en particular sobre temas fiscales o legales. Por esta razón, Interwetten no será tenida por responsable y quedará libre de responsabilidades por los jugadores por cualquier pérdida, daño, pérdida de ganancias, honorarios, costos y cualquier desventaja en la que el jugador pudiera haber incurrido en conexión con los servicios y productos ofrecidos por Interwetten, a menos que ello no se haya expresado de otra forma en los Términos y Condiciones Generales y por las reglas que pudieran aplicarse a los servicios y productos ofrecidos por Interwetten como modificaciones realizadas cada tanto.

14. Si no se hubiera registrado ninguna transacción en la Cuenta de Interwetten del jugador por un período sin interrupción de más de dos años, Interwetten puede suspender el registro del usuario. Cuando hubieran transcurrido cuatro años desde la fecha de la suspensión, Interwetten cancelará la cuenta del usuario y administrará los fondos sobrantes de acuerdo a las reglamentaciones aplicables.

Si, por otro lado, el jugador deseara cerrar su Cuenta de Interwetten, es suficiente enviar una solicitud por email a asistencia@interwetten.es.

15. Como operador con licencia, Interwetten mantiene un sistema de reclamaciones en línea con los requisitos legales. Para resolver cualquier queja o problema con el que se haya encontrado un jugador, debe abrirse un proceso de reclamación con el operador en los seis meses siguientes a partir de la fecha del suceso que dio lugar a la reclamación. Interwetten está obligado por ley a responder a cualquier reclamación que se dirija a su atención. Las reclamaciones deben enviarse a la atención de Dr. Birgit Bosch, Director, Interwetten España Plc, por correo postal a la dirección registrada de la empresa o por correo electrónico a asistencia@interwetten.es. Interwetten se identificará inmediatamente, acusará recibo de la reclamación del jugador y proporcionará un plazo aproximado para la resolución del asunto. La declaración final de Interwetten se reenviará al jugador en un plazo de un mes tras la recepción de la reclamación. Si el jugador no está satisfecho con la resolución del asunto o no recibe una declaración final de Interwetten en un plazo de un mes desde la apertura de la reclamación, puede reenviar su reclamación a la Dirección General de Ordenación del Juego(dgoj.sugerencias@minhap.es). Las autoridades reguladoras se dirigirán al jugador con una decisión final en el plazo de dos meses a partir de la fecha de registro de la reclamación. El plazo de vencimiento de cualquier premio se suspenderá a partir de la fecha de recepción de la reclamación por parte de Interwetten, hasta la fecha en que Interwetten notifique su decisión al demandante o, si procede, hasta la notificación de la resolución de la Dirección General de Ordenación del Juego.


ANULACIÓN DE TRANSACCIONES/FRAUDE/ANTI-BLANQUEO DE DINERO

Interwetten tiene el derecho a cancelar o declarar nulas las transacciones de cualquier tipo que muestren irregularidades, en particular, irregularidades del siguiente tipo:

a) El nombre y la dirección del jugador no coincide con el nombre y dirección asociada con la tarjeta de crédito, o con otra modalidad de pago, usada por el jugador.

b) Cualquier irregularidad que pueda afectar negativamente las transacciones del proceso de pago y/o que de origen a la sospecha de una violación de los Términos y Condiciones Generales.

c) Interwetten toma muy en serio cualquier forma de actividad fraudulenta de jugadores. Cualquier actividad fraudulenta está estrictamente prohibida. Una actividad fraudulenta puede incluir, pero no queda limitada a, tarjetas de crédito robadas, transferencia de fondos a otras cuentas del jugador ( dumping de fondos), falsificación, colusión, el uso de herramientas de software no permitidas, el suministro de datos de registro falsos o la falsificación de otra información requerida. Adicionalmente a cualquier otro remedio suministrado bajo los términos y condiciones generales o de las reglas de juego aplicables, Interwetten se reserva el derecho a entablar demandas por medio de procedimientos judiciales en lo criminal y/o por daños civiles emergentes de cualquier actividad fraudulenta. Cualquier jugador implicado en cualquier forma de actividad fraudulenta y transacciones sospechosas, va a ser reportado a la autoridad apropiada, incluyendo la Dirección General de Ordenación del Juego.
En caso de irregularidades en transacciones de pago tal y como se ha descrito anteriormente, o en caso de sospechas razonables relacionadas con la violación de cualquier norma sobre juegos o apuestas en Interwetten (p.ej. estos Términos y condiciones generales, las reglas del Juego y normas específicas, si procede), Interwetten podrá declarar no válidas las operaciones relacionadas. Cualquier decisión tomada por Interwetten en referencia a la invalidación de transacciones será vinculante para el jugador.

d) Además, es ilegal el depositar fondos obtenidos por medios mal habidos en la Cuenta de Interwetten.
Interwetten está comprometida a garantizar que se cumplen estrictamente las actuales regulaciones contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo. Este compromiso implica que se cuenta con sofisticadas herramientas para monitorizar continuamente y minimizar riesgos operativos. El ingreso de fondos obtenidos ilegalmente o de forma inadecuada está estrictamente prohibido. Cualquier actividad de cliente en el sitio se monitorizará y supervisará a este efecto. La actividad sospechosa se comunicará al instante a las autoridades correspondientes. Al aceptar estos términos y condiciones, el jugador reconoce que el dinero ingresado a su Cuenta de Interwetten tiene el único fin de jugar y utilizar los servicios ofrecidos. A los jugadores que realicen ingresos y reintegros sin haber participado en juegos se les bloquearán los fondos hasta que se cumplan todas las verificaciones anti-blanqueo de capitales.


MÉTODOS DE PAGO

Todos las posibilidades de depósito que se ofrecen actualmente en la cuenta de Interwetten aparecen indicadas en el apartado de Ingreso. Además, Interwetten se reserva el derecho ilimitado de aplicar a determinados clientes ciertas restricciones en los métodos de pago.

El jugador no será reembolsado con posterioridad por montos debidos a diferencias entre la cantidad acreditada y la cantidad debitada de su tarjeta de crédito resultante de las fluctuaciones en la tasa de cambio y a cargos bancarios por el banco que emite la tarjeta de crédito.

En todo caso, Interwetten se reserva el derecho ilimitado de aplicar ciertas restricciones a los métodos de pago para algunos clientes, a su elección.

Para depósitos en la Cuenta de Interwetten del jugador, el pago mínimo aplicable es de 10,00 EUROS.
Interwetten no es una institución financiera y no garantiza intereses sobre los depósitos.


PAGO DE GANANCIAS

1. De acuerdo a estos Términos y Condiciones Generales y a las reglas correspondientes así como a los términos que se puedan aplicar para promociones, ofertas especiales y bonos, el jugador puede solicitar en cualquier momento el pago de las ganancias obtenidas. Cualquier pago de ganancias al jugador de su Cuenta Interwetten deberá regirse por los términos y condiciones generales, las reglas específicas aplicables al producto respectivo (Apuestas de Probabilidad Fija, Ruleta, Ruleta en Directo, Black Jack y Tragamonedas) y por cualesquier términos y condiciones adicionales que puedan aplicarse a promociones, ofertas especiales y bonos.

En cualquier caso, Interwetten se reserva el derecho ilimitado de aplicar a determinados clientes ciertas limitaciones en los métodos de pago.

2. Los reintegros permitidos según los términos y condiciones generales aplicables en cada momento deben ser efectuados por medio de los métodos ofrecidos en la página de modalidades de pagos.

Por regla general, todos los fondos pueden ser reintegrados por medio del mismo método con el que se efectuó el ingreso. Para verificar la identidad del jugador, Interwetten se reserva el derecho de exigir que los reintegros sólo puedan ser solicitados por medio de transferencia bancaria. Los fondos o saldos de una Cuenta Interwetten de un jugador no pueden transferirse a la Cuenta Interwetten de otro cliente.

3. Si el jugador incurre en costos extras durante la transacción de pago, (p.ej., al pago de los honorarios de procesamiento) p.ej., durante la transferencia de cartas de crédito, costos de transacción mayores en el caso de transferencias de bancos extranjeros, etc., el mismo deberá hacerse cargo de estos costos e Interwetten está autorizado a cargar la Cuenta de Interwetten del jugador con estos costos adicionales. Los costos emergentes de los débitos por devolución por los cuales el usuario es responsable (p.ej., en el caso de un número de cuenta declarado equivocadamente, crédito insuficiente en la cuenta, etc.) deberán ser reembolsados por el titular de la cuenta.

Para solicitudes de reintegro solicitadas en línea, se establece un límite mínimo de 30,00 EUROS.


LEGALIDAD

1. El juego y las apuestas en línea pueden ser ilegales bajo las leyes de algunos países. En estos casos, los jugadores (as)/clientes pueden no hacer uso de los servicios de Interwetten. Interwetten no va a asumir ningún tipo de responsabilidad a este respecto y no va a reembolsar al jugador (a)/cliente por cualquier desventaja sufrida por el (ella) como consecuencia de la violación de cualquier estipulación que puedan ser aplicables al jugador (a)/cliente. El jugador (a)/cliente deberá más bien asegurarse de actuar de acuerdo con las estipulaciones estatutarias aplicables al mismo (a la misma) de tanto en tanto. Los servicios ofrecidos por Interwetten España Plc en www.interwetten.es están canalizadas a jugadores (as)/clientes (i) que residen permanentemente en España o (ii) que tengan una cuenta bancaria en un banco Español.

2. Debido a las reglamentaciones españolas aplicables a juegos en línea, existe un número de juegos que están prohibidos en la página web www.interwetten.es, y que solamente están permitidos a aquellos operadores autorizados en España. Como resultado, podemos ofrecer a los clientes en España los siguientes juegos: apuestas con probabilidades fijas, Ruleta, Ruleta en Directo, Black Jack y Juegos de tragamonedas.


RESPONSABILIDAD/RESARCIMIENTO/PROTECCIÓN DE DATOS

1. Interwetten y/o sus agentes representantes serán responsables por cualquier daño más allá de los límites de la ley de responsabilidad del producto solamente si se pudiera comprobar una intención deliberada o negligencia grosera dentro de las estipulaciones legales correspondientes. La responsabilidad de Interwetten y de sus agentes representantes queda limitada al posible alcance determinado por ley. Interwetten no acepta ninguna responsabilidad por cualquiera o todas las circunstancias que estén más allá de su control (fuerza mayor, etc.).

2. Interwetten no garantiza la constante disponibilidad y funcionalidad de todos o cualquiera de los productos ofrecidos por Interwetten. Interwetten tiene un plan para contingencias que va a activarse en el caso de que, por cualquier razón, el sitio web o la plataforma del software se vuelva inoperante. Sin embargo, Interwetten no garantiza que el software o los servicios satisfagan las exigencias de los jugadores, que no se interrumpan, que sean sincronizados, seguros o libres de errores, que los defectos se corrijan o que el software o el servidor que los hacen disponibles estén libres de virus, o gusanos, o que presenten una funcionalidad, precisión, confiabilidad de los materiales totales, o, en lo que se refiera a los resultados, o a la precisión de cualquier información obtenida por usted por medio de los servicios. Para el soporte de la transmisión correcta y de la funcionalidad apropiada del sitio Interwetten, se recomienda el uso de Internet Explorer Versión 11 o superior, Firefox Versión 52 o superior, Chrome Versión 56 o superior, o Safari Versión 11 o superior.

3. Interwetten está autorizada a rectificar cualquier error obvio tal como el ingreso de probabilidades para apuestas y/o la corrección de errores en la evaluación de resultados y/o declarar inválidas las apuestas afectadas.

4. Cuando se maneja información que pertenece al jugador, Interwetten aplicará su Política de Privacidad.

5. El juego en línea exige el uso de códigos (nombre de usuario y contraseña) elegidas por el mismo jugador. El nombre de usuario y la contraseña elegidos por el jugador deben ser suficientemente robustos y deben mantenerse en secreto. El jugador deberá en todo momento ser responsable por el mantener y proteger el secreto de su Cuenta de Interwetten, el nombre del usuario y de cualquier contraseña utilizada. Los jugadores no deberán permitir el acceso o el uso por parte de terceros de la Cuenta de Interwetten.

6. Interwetten no se hará responsable de ningún abuso de la Cuenta de Interwetten debido al uso del nombre de usuario y contraseña del jugador por terceros a menos que se pueda comprobar intención deliberada o burda negligencia. De la misma manera, a menos que pueda probarse intención deliberada o burda negligencia, Interwetten no será responsable y deberá ser tenida como libre de responsabilidad si se diera una pérdida cualquiera a un jugador debido al uso de su Cuenta de Interwetten por un tercero, además dichas pérdidas no serán resarcidas por Interwetten. Declaramos de manera expresa que el nombre de usuario y la contraseña deberán conservarse en secreto y de manera confidencial por el jugador, así como todas las transacciones realizadas por medio de la cuenta, para la cual deben ingresarse el nombre de usuario y la contraseña, y ello será de responsabilidad del jugador.


PROPIEDAD INTELECTUAL

Propiedad de medios auxiliares visuales y auditivos: El jugador reconoce que el software, sistema de juego y todos los materiales con los cuales interactúa de forma visual o auditiva son totalmente de propiedad de Interwetten o de quien le otorga la licencia y que el jugador no tiene ningún tipo de derechos o de reclamos relativos a la propiedad intelectual de los mismos.


PROMOCIONES Y MARKETING

1. Según la configuración de la cuenta del jugador, Interwetten puede utilizar sus datos personales con finalidades de marketing a través de varios canales, como correo postal, correo electrónico, llamadas telefónicas o mensajes al teléfono/mensajería instantánea. El uso de los datos personales del jugador con finalidades de marketing puede cancelarse o limitarse a determinados canales de comunicación en cualquier momento. Los jugadores pueden ajustar la configuración respectiva de su cuenta o contactar con el departamento de atención al cliente por correo electrónico en la dirección asistencia@interwetten.es. A causa de la gestión requerida, la configuración correspondiente de la cuenta puede tardar hasta 5 días laborables en hacerse efectiva.

Si un jugador no ha dado su consentimiento para que se utilicen sus datos personales con finalidades de marketing, Interwetten procesará datos personales con fines de marketing únicamente cuando sean necesarios para cumplir los legítimos intereses de la empresa de promocionar sus servicios. Para obtener más información sobre el procesamiento de datos de un jugador en esta página y acerca de los derechos del jugador, consulte la Política de Privacidad de Interwetten.

2. Todos los bonos y ofertas promocionales están sujetos a los términos y condiciones puestos a disposición cuando se comunica la oferta del bono. En el caso de que grupos de clientes actúen en colusión o como un sindicato o como clientes individuales que se registran varias veces, abriendo cuentas ficticias o que use testaferros tratando de manipular ofertas de bonos, Interwetten se reserva el derecho de retirar cualquier pago de garantizado de bonos, cancelar cualquier ganancia realizada con estas ofertas de bonos, reusarse a pagar cualquier monto exigido y cerrar las cuentas implicadas. Jugadores que no juegan por diversión y sindicatos de jugadores no reciben bono alguno. Interwetten se reserva el derecho de dar por terminada o cambiar una oferta de bonos en cualquier momento pero va a otorgar jugador informaciones precisas sobre las ofertas actuales de bonos en todo momento.


EXCLUIBILIDAD

Cada cláusula contenida en estos Términos y Condiciones Generales deberá estar por separado y podrá excluirse de cada una de las demás. Si se detectara cualquier cláusula que fuera nula o inválida, o no pudiera aplicarse por cualquier razón, las cláusulas restantes seguirán siendo válidas y efectivas.

Versión 6.1 última actualización  23.05.2018


ANEXO 1

El siguiente código va a utilizarse para clasificar la residencia fiscal de los jugadores:

01: Andalucía

02: Aragón

03: Asturias

04: Islas Canarias

05: Cantabria

06: Castilla - La Mancha

07: Castilla y León

08: Cataluña

09: Extremadura

10: Galicia

11: Islas Baleares

12: La Rioja

13: Madrid

14: Murcia

15: Valencia

16: Diputación Foral de Álava

17: Diputación Foral de Guipúzcoa

18: Diputación Foral de Navarra

19. Diputación Foral de Vizcaya

20: Estado (residentes de Ceuta, Melilla o aquellos que residen en el extranjero)

Los jugadores cuya residencia no se encuentre en España, deberán indicar su país de residencia.

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