General Terms and Conditions
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten allgemein für alle von Interwetten España Plc („Interwetten“) bereitgestellten Glücksspielprodukte und insbesondere für die folgenden Glücksspielkategorien: Sportwetten mit fixen Gewinnquoten, Roulette, Live-Roulette, Black Jack und Slots. Das Vorstehende lässt die besonderen Bedingungen unberührt, die möglicherweise für andere Glücksspielkategorien und / oder Produkte gelten, auf die über dieselbe Website zugegriffen werden kann.
A. LIZENZ
Interwetten Espana Plc, eingetragen in Malta unter der Firmennummer C54206, mit eingetragener Geschäftsadresse in The Centre, North Shore, Ground Level, Tigne' Point, Sliema TPO 0001, Malta (und mit Meldeadresse in Spanien unter Avenida Jaime III, 1, Primera Planta. 07012 Palma de Mallorca. Islas Baleares, España), ist Inhaber von zwei allgemeinen Lizenzen für Wetten und andere Spiele, die von der Generaldirektion für Glücksspiel (Dirección General de Ordenación del Juego) mit den Referenznummern N / 22/GA/1005 und N / 21/GO/1005 ausgestellt wurden.
In Bezug auf Sportwetten mit fixen Quoten ist Interwetten Espana Plc, registriert in Malta unter der Firmennummer C 54206, eingetragene Geschäftsadresse in The Centre, North Shore, Ground Level, Tigne' Point, Sliema TPO 0001, Malta, Inhaber einer spezifischen Lizenz mit der Nummer N / 24/ADC/1005, ausgestellt von der Generaldirektion für Regulierung des Glücksspiels (Dirección General de Ordenación del Juego).
In Bezug auf Roulette und Live-Roulette ist Interwetten Espana Plc, registriert in Malta unter der Firmennummer C 54206, eingetragene Geschäftsadresse in The Centre, North Shore, Ground Level, Tigne' Point, Sliema TPO 0001, Malta, Inhaber einer spezifischen Lizenz mit der Nummer N / 25/RLT/1005, ausgestellt von der Generaldirektion für Glücksspielverordnung (Dirección General de Ordenación del Juego).
In Bezug auf Black Jack ist Interwetten Espana plc, eingetragen in Malta unter der Firmennummer C 54206, eingetragene Geschäftsadresse in The Centre, North Shore, Ground Level, Tigne' Point, Sliema TPO 0001, Malta, Inhaber einer spezifischen Lizenz mit der Nummer N / 23/BLJ/1005, ausgestellt von der Generaldirektion für Glücksspielregulierung (Dirección General de Ordenación del Juego).
In Bezug auf Slots ist Interwetten Espana Plc, registriert in Malta unter der Firmennummer C 54206, eingetragene Geschäftsadresse in The Centre, North Shore, Ground Level, Tigne' Point, Sliema TPO 0001, Malta, Inhaber einer spezifischen Lizenz mit der Nummer 370/MAZ/1005, die von der Generaldirektion für die Regulierung des Glücksspiels(Dirección General de Ordenación del Juego) herausgegeben wurde.
Die Generaldirektion für die Regulierung des Glücksspiels (Dirección General de Ordenación del Juego) ist die Aufsichtsbehörde, die für die Überwachung der Geschäftstätigkeit von Interwetten Espana Plc. zuständig ist. In den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird Interwetten Espana Plc als "Interwetten" bezeichnet.
B. ALLGEMEINES
1. Interwetten bietet fixe Quoten für Sportwetten, Roulette, Live-Roulette, Black Jack und Slotszur Nutzung mit "echtem" Geld an ("Spiel" oder "Spiele").
Der Spieler (im Folgenden wird der männliche Begriff verwendet, was auf beide Geschlechter anwendbar ist) ist verpflichtet, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Datenschutzerklärung ausdrücklich zu akzeptieren, um sich bei Interwetten zu registrieren und berechtigt zu sein, Wetten abzuschließen oder an einem Spiel teilzunehmen. Durch die positive Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt sich der Spieler damit einverstanden, vertraglich an sie gebunden zu sein. Diese gelten unbefristet bis zu ihrer Änderung oder bis zur Kündigung des Vertrags durch eine der Parteien gemäß den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Die Regeln für Sportwetten und Casino sind Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die geltenden Bedingungen für Werbeaktionen, Sonderangebote und Boni müssen ausdrücklich und unabhängig akzeptiert werden.
2. Bitte beachten Sie, dass, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle anderen anwendbaren Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit von Interwetten geändert werden können. Sie werden jedoch im Falle einer solchen Überarbeitung oder Änderung innerhalb eines angemessenen Zeitraums unverzüglich benachrichtigt, bevor die neue Bedingung in Kraft tritt. Sie werden gebeten, die neuen geltenden Bedingungen ausdrücklich zu akzeptieren, bevor Sie Zugriff auf das betreffende Spiel erhalten. Sollten Sie solche Änderungen nicht ausdrücklich akzeptieren, ist Interwetten verpflichtet, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht zu verlängern und dementsprechend das Vertragsverhältnis mit Ihnen zu regeln. Im Falle von Widersprüchen zwischen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den einschlägigen Bestimmungen, anderer anwendbaren Geschäftsbedingungen oder einem hierin genannten Dokument haben diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Gültigkeit.
3. Mit der Platzierung seines Einsatzes und/oder der Teilnahme an einem Spiel bestätigt der Spieler, dass er das 18. Lebensjahr vollendet hat und nicht minderjährig ist. Interwetten akzeptiert keine Spieler unter 18 Jahren. Interwetten behält sich das Recht vor, die Alterserklärung eines Spielers auf Richtigkeit zu überprüfen und Spieler von den angebotenen Dienstleistungen auszuschließen, wenn hinsichtlich der Erlangung des erforderlichen Mindestalters berechtigter Zweifel bestehen. Alle Gewinne eines Spielers, der unsere Dienste nutzt und als minderjährig eingestuft wird, werden gemäß den geltenden Vorschriften einbehalten und gegebenenfalls den zuständigen Behörden zur Verfügung stellen. Sein Konto bei Interwetten (nachfolgend "Interwetten-Konto" genannt) wird unverzüglich gesperrt.
Mit der Platzierung seines Einsatzes und/oder der Teilnahme an einem Spiel bestätigt der Spieler außerdem, dass er in keiner Weise rechtlich von der Teilnahme an den von Interwetten angebotenen Spielen ausgeschlossen ist und dass er sein Recht auf Selbstausschluss nicht ausgeübt hat und nicht vor dem Bankrott steht. Interwetten behält sich das Recht vor, alle von ausgeschlossenen Personen getätigten Wetten zu annullieren und von den Spielern den relevanten Nachweis zu verlangen, dass sie zu keiner Zeit rechtlich von der Teilnahme an den von Interwetten angebotenen Spielen ausgeschlossen waren. Sollte ein Spieler nachweislich rechtlich von der Teilnahme an den von Interwetten zum Zeitpunkt der Transaktion mit Interwetten angebotenen Spielen ausgeschlossen gewesen sein, wird das entsprechende Konto gesperrt. Alle Transaktionen, die während des rechtlichen Ausschlusses des Spielers getätigt wurden, werden für ungültig erklärt, und alle damit verbundenen eingezahlten Gelder werden gemäß den geltenden Vorschriften einbehalten. Diese Regelung gilt auch für Spieler, die zum Zeitpunkt der Transaktion mit Interwetten nicht in der Lage waren, rechtsverbindliche Geschäftsentscheidungen zu treffen.
4. Mit der Eröffnung eines Interwetten-Kontos bestätigt der Spieler, dass er keine politisch exponierte Person (PEP) ist oder internationalen Sanktionen unterliegt. Interwetten behält sich jedoch das Recht vor, von Zeit zu Zeit regelmäßige Kontrollen durchzuführen und einen Spieler auszuschließen, wenn dies als notwendig erachtet wird.
5. Nicht-kommerzielle, nicht-professionelle Zwecke: Das Interesse des Spielers an den Spielen ist persönlicher Natur und dient ausschließlich der persönlichen Unterhaltung. Jegliche kommerziellen und beruflichen Interessen werden ausgeschlossen. .
6. Interwetten übernimmt keine Gewähr für die ständige Verfügbarkeit und Funktionalität jeglicher oder aller von Interwetten angebotenen Produkte. Interwetten verfügt über einen Notfallplan, der aktiviert wird, falls die Website oder Software aus irgendeinem Grund nicht mehr im Betrieb ist . Im gesetzlich zulässigen Höchstmaß, Interwetten übernimmt jedoch keine Gewähr dafür, dass die Software oder Dienstleistungen den Anforderungen der Spieler entsprechen, ununterbrochen, zeitnah, sicher oder fehlerfrei sind, dass Mängel behoben werden oder dass die Software oder der Server, der sie zur Verfügung stellt, frei von Viren oder Fehlern ist. Ebenso und in gleichem Maße, Interwetten garantiert nicht die volle Funktionalität, Genauigkeit, Zuverlässigkeit der Materialien oder bezüglich der Ergebnisse, die Genauigkeit der Informationen, die der Spieler durch seine Dienste erhält.
7. Sofern nicht anders vereinbart, basieren alle angegebenen Daten und Zeiten auf mitteleuropäischer Zeit (GMT+1).
8. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden im Internet in Spanisch, Englisch und Deutsch veröffentlicht. Im Falle widersprüchlicher fremdsprachiger Versionen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die spanische Version maßgebend.
9. Die Rechtsbeziehungen zwischen dem Spieler und Interwetten unterliegen dem spanischen Recht. Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit oder aus einem Spiel werden ausschließlich von dem zuständigen spanischen Zivilgericht entschieden, das nach spanischem Recht örtlich und sachlich zuständig ist.
10. Ungeachtet des Vorstehenden hat der Spieler das Recht, eine Klage bei einer der aufgeführten alternativen Streitbeilegungsstellen unter dem folgenden Link einzureichen: https://www.mscbs.gob.es/ca/consumo/rac/listadoEntNotCEuAutCEs.htm.
11. Wir empfehlen unseren Spielern dringend, zusätzliche Informationen zu beachten, die auf den Websites der Aufsichtsbehörde verfügbar sind (www.ordenacionjuego.es) sowie das branchenübergreifende System zur Sperrung von Konten zur Förderung von verantwortungsbewusstem Spielen (www.ordenacionjuego.es/es/rgiaj).
C. REGISTRIERUNG DES BENUTZERS / ERÖFFNUNG DES SPIELEKONTOS
1. Jeder Spieler, der Zugang zu den von Interwetten angebotenen Dienstleistungen und Produkten (Sportwetten mit festen Quoten, Roulette, Live-Roulette, Black Jack und Slots haben möchte, muss sich als Nutzer registrieren und ein Spielekonto (im Folgenden "Interwetten-Konto") bei Interwetten eröffnen. Der Spieler kann den auf diesem Interwetten-Konto eingezahlten Betrag verwenden, um Sportwetten mit festen Quoten zu platzieren und Roulette, Live-Roulette, Black Jack oder Slots zu spielen. Nur natürliche Personen dürfen eine Benutzerregistrierung einrichten und ein Interwetten-Konto bei Interwetten eröffnen. Interwetten akzeptiert keine juristischen Personen als Inhaber von Spielkonten von Interwetten.
2. Bei der Einrichtung der Registrierung eines Benutzers muss der Spieler die folgenden Daten angeben:
a) Nummer des Ausweisdokuments:
- Für Spieler mit spanischer Staatsangehörigkeit ist das Ausweisdokument das nationale Ausweisdokument (DNI)
- Für Spieler, die ihren Wohnsitz in Spanien haben, aber keine Staatsbürger sind, ist das Ausweisdokument die Identitätsnummer für Ausländer (NIE).
b) Vor- und Nachname(n)
c) Geburtsdatum
d) Geschlecht
e) Nationalität
f) Steuerlicher Wohnsitz:
Spieler, die ihren Wohnsitz in Spanien haben (unabhängig von ihrer Staatsangehörigkeit), müssen eine der in Anhang 1 aufgeführten Regionen angeben
g) Kontaktform für Benachrichtigungen: E-Mail, Telefonnummer, etc.
3. Für Spieler mit spanischer Staatsangehörigkeit oder Wohnsitz in Spanien führt Interwetten die erforderlichen Kontrollen bei der Generaldirektion für Glücksspiel (Dirección General de Ordenación del Juego) durch, um die Registrierung des Benutzers einzurichten. Neben der Überprüfung durch das Identitätsverifizierungssystem der Generaldirektion für Glücksspiel und der Überprüfung gegen das Generalregister der Spielezugangssperren ist Interwetten gesetzlich verpflichtet, die vom Teilnehmer selbst übermittelten Daten durch die relevanten Dokumentenprüfungen zu überprüfen.
Die Spieler müssen in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften eine elektronische Kopie ihres Personalausweises oder Reisepasses und zusätzliche Dokumente wie eine Betriebskostenabrechnung (z.B. für Gas, Strom, einen Mietvertrag, eine Kopie von Bankbelegen, Kontoauszüge, z.B. eines Moneybookers-Kontos) und alle anderen Dokumente, die zur sicheren Überprüfung der Identität des Spielers erforderlich sind, vorlegen.
In Übereinstimmung mit den obigen Informationen wird Interwetten im Rahmen seines kontinuierlichen Engagements für die Aufrechterhaltung der Sicherheit der Gelder der Spieler auch mehrere im Folgenden beschriebene Überprüfungen durchführen. Solange der Spieler seine Ausweispapiere nicht vorgelegt hat, darf der Spieler für die Teilnahme an den Spielen nicht mehr als 150 Euro einzahlen. Ebenso ist die Auszahlung des Preisgeldes erst nach Erhalt der Ausweispapiere und die konsequente Bestätigung des Fehlens eindeutiger Hinweise auf Betrug oder Rechtswidrigkeit möglich. Altkunden, die mehr als 150 Euro eingezahlt haben, können an Spielen teilnehmen, dürfen aber keine Einzahlungen vornehmen und keine Preise abheben, bis sie durch Dokumente verifiziert wurden, wie sie von den geltenden Vorschriften gefordert werden.
Das heißt, sobald Interwetten seine eigenen Identitätskontrollen gemäß den geltenden Vorschriften durchgeführt hat, wird das Interwetten-Konto aktiviert und dauerhaft eröffnet. Die Registrierung von Spielern, die die Anforderungen der Identitätsprüfung nicht erfüllen, wird gesperrt, bis der erforderliche Registrierungsprozess abgeschlossen ist.
4. Sobald ein Spieler ein Interwetten-Konto eröffnet hat und als Nutzer registriert ist, ist er berechtigt, auf die Dienste gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zuzugreifen und diese zu nutzen, und Interwetten ist verpflichtet, dem Spieler den Zugang zu diesen Diensten gemäß den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen zu ermöglichen. Insbesondere bei der Nutzung der Dienste erhält der Spieler die folgenden Rechte:
a) Klare und wahrheitsgetreue Informationen über die Regeln, die für jedes der Spiele gelten, an denen er als Teil der Dienste teilnehmen kann, zu erhalten, sowie alle anderen relevanten Informationen, die mit den Diensten verbunden sind (einschließlich der gespielten Beträge, des Saldos seines Kontos oder der verfügbaren Spielzeit der Spiele, wie unten detailliert).
b) Die Preise zu erhalten, die der Spieler gemäß den anwendbaren Regeln der Spiele, an denen er im Rahmen der Dienstleistungen teilgenommen hat, gemäß den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie den anwendbaren Regeln des jeweiligen Spiels gewonnen hat.
c) Bei Interwetten oder der Generaldirektion für Glücksspiel (Dirección General de Ordenación del Juego) alle Ansprüche einzureichen, die der Spieler im Zusammenhang mit seiner Nutzung der Dienste für notwendig hält.
d) Bevor Sie mit dem Spielen beginnen, können Sie die Kriterien für den Selbstausschluss und die Selbstbeschränkung Ihres Budgets festlegen, wenn Sie möchten. In Bezug auf die Selbstbeschränkung von Einzahlungen erfolgt die Herabsetzung, Erhöhung oder Aufhebung von Einzahlungslimits gemäß den Bestimmungen von Artikel 36 des Königlichen Dekrets Nr. 958/2020.
Jede Einstellung für ein strengeres Limit wird sofort wirksam. Falls der Spieler eine erste Erhöhung oder die Aufhebung solcher Limits beantragt, muss er den Test für verantwortungsbewusstes Spielen und die Verhinderung von Spielsucht erfolgreich bestehen, der im Abschnitt Verantwortungsbewusstes Spielen auf unserer Website verfügbar ist. Falls Spieler / Kunden diesen Test nicht bestehen, wird Interwetten solche Limits nicht aufheben oder erhöhen. Falls ein solcher Test bestanden wird, werden die neuen Limits nach sieben (7) Tagen wirksam. Andernfalls kann der Spieler eine ähnliche Anfrage erst nach sieben (7) Tagen stellen. Wenn ein Spieler, der den Spielsuchttest nicht bestanden hat, einen neuen Antrag auf Entfernung oder Erhöhung seines/ihres Einzahlungslimits stellt, ist Interwetten verpflichtet, weitere Verfahren durchzuführen (einschließlich der Benachrichtigung des Antrags und der Ergebnisse des zusätzlichen Tests an die Generaldirektion für Regulierung von Glücksspiel (Dirección General de Ordenación del Juego). Falls das Ergebnis der oben genannten Analyse impliziert, dass Einzahlungslimits beseitigt oder erhöht werden können, wird diese Eliminierung oder Erhöhung nach drei (3) Tagen wirksam.
Im Falle eines zweiten oder nachfolgenden Antrags auf Erhöhung der von demselben Spieler vorgenommenen Limits wird eine Analyse der Spielhistorie des Spielers durchgeführt. Die Aspekte der Analyse werden zu diesem Zweck von der Generaldirektion für Glücksspielregulierung (Dirección General de Ordenación del Juego) festgelegt.Diese betreffen die Art der Teilnahme an den Spielen und das Verhalten, die sich von einem Spielverhalten distanzieren, das auf Sucht hindeutet. Die neuen Limits treten drei Tage nach einem positiven Ergebnis der beschriebenen Analyse in Kraft. In jedem Fall dürfen die Spieler nicht innerhalb von drei (3) Monaten nach der letzten beantragten Änderung eine Erhöhung der von ihnen festgelegten Limits beantragen.
5. Sobald der Spieler sein individuelles Interwetten-Konto eröffnet hat, können dem Konto auch Einzahlungen gutgeschrieben werden. Es gibt keine bestimmten Zeiträume für Einzahlungen und der Spieler kann entscheiden, wann er eine Einzahlung tätigt und wann er spielt.
In dieser Hinsicht verpflichtet sich der Spieler sicherzustellen, dass er keine Gelder aus illegalen, kriminellen und / oder nicht autorisierten Aktivitäten einzahlt.
Solange ein positives Guthaben auf dem Spielerkonto vorhanden ist, kann der Spieler Einsätze für Spiele abziehen. Gewinne aus Spielen werden direkt dem Interwetten-Konto gutgeschrieben. Alle Gewinne, die dem Konto gutgeschrieben wurden, können sofort für weitere Einsätze bei Spielen verwendet werden. Es gibt jedoch eine Ausnahme für zwei Produktkategorien:
a) Live-Wetten mit fixen Quoten: Es gilt ein Limit für den Betrag, der auf Live-Sportwetten mit fixen Quoten (Interwetten) platziert wird. Dieser Betrag darf in der Regel den Betrag nicht übersteigen, den der Spieler zum Zeitpunkt des Beginns der Sportveranstaltung, auf der die Wetten platziert werden, auf seinem Interwetten-Konto zur Verfügung hat. Darüber hinaus dürfen nur Gewinne aus Wetten auf das aktuelle Spiel wieder auf das gleiche Ereignis platziert werden. Setzt ein einzelner Spieler Live-Wetten mit fixen Quoten auf zwei oder mehr Sportereignisse, die gleichzeitig stattfinden, so dürfen die eingesetzten Beträge den Höchstbetrag des jeweiligen Kontoguthabens, das jederzeit auf dem Interwetten-Konto wie oben beschrieben verfügbar ist, nicht überschreiten. Registriert sich ein Spieler schließlich, wenn ein Event bereits begonnen hat, wird der Saldo seines Interwetten-Kontos als Null gewertet, sodass er keine Wetten auf dieses Event platzieren kann.
b) Slots: In der Regel darf der Geldbetrag, den der Spieler in einem Slotspiel spielen darf, den Betrag nicht überschreiten, den er zum Zeitpunkt des Beginns der Spielsitzung auf seinem Spielekonto hat.
6. Darüber hinaus behält sich Interwetten das Recht vor, Wetten oder die Teilnahme an einem Spiel abzulehnen oder den Einsatz in einem Spiel zu begrenzen, um die Sicherheit der Spieleplattform zu gewährleisten, kriminelle Aktivitäten zu verhindern und/oder aller anderen begründeten Bedenken – wie unten beschrieben – auszuräumen, in Fällen, in denen Interwetten nach Durchführung der entsprechenden Überprüfungen feststellt, dass Sie gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen oder sich illegal, betrügerisch oder unregelmäßig verhalten haben.
7. Die Währung des Interwetten-Kontos ist der EURO. Zahlungen auf das Interwetten-Konto sind in EURO zu leisten. Einlagen in anderen Währungen werden zum jeweiligen Tageskurs umgetauscht. Gemäß den geltenden Vorschriften gelten standardmäßig die folgenden allgemeinen Einzahlungslimits:
Tägliches Einzahlungslimit - 600€
Wöchentliches Einzahlungslimit - 1.500€
Monatliches Einzahlungslimit - 3.000€
In Übereinstimmung mit dem oben beschriebenen Verfahren, kann der Spieler auch Einzahlungslimits für niedrigere Beträge festlegen, die Einzahlungslimits erhöhen oder vollständig entfernen, soweit dies nach den geltenden Vorschriften zulässig ist. Bitte beachten Sie die Seite für verantwortungsbewusstes Spielen von Interwetten für weitere Informationen. Die Einzahlungslimits können durch Anpassung der entsprechenden Werte in ihren Kontoeinstellungen verringert werden. Um die Einzahlungslimits zu erhöhen oder aufzuheben, ist eine Anfrage per E-Mail an die Adresse [email protected] erforderlich.
8. Alle vom Spieler an Interwetten übermittelten Informationen müssen korrekt und vollständig sein. Der Spieler verpflichtet sich, Interwetten unverzüglich zu informieren, wenn Informationen, die Interwetten zur Verfügung gestellt wurden, unwahr oder unvollständig werden. Interwetten behält sich das Recht vor, alle Wetten sowie Gewinne zu stornieren, Konten einzufrieren, den Spieler von der Teilnahme an anderen Spielen auszuschließen und Zahlungen an den Spieler gemäß den geltenden Vorschriften zurückzuhalten, wenn sich herausstellt, dass die vom Spieler an Interwetten übermittelten Informationen falsch, unvollständig oder aktualisiert worden sind. Der Spieler haftet für alle Schäden und Kosten, die durch falsche oder irreführende Informationen entstehen. Bestätigt Interwetten, dass vorsätzlich falsche oder irreführende Angaben gemacht wurden, werden alle Transaktionen auf dem Interwetten-Konto für ungültig erklärt.
9. Interwetten agiert auf Grundlage der Annahme, dass jede Person, die sich im System mit der richtigen Kombination aus Benutzernamen und Passwort anmeldet, tatsächlich der rechtmäßige Konto-Inhaber ist. Insbesondere ist es nicht zulässig, Transaktionen für Rechnung Dritter, auf den Interwetten-Konten Dritter, durch die Bildung von Spielgemeinschaften oder in Verschwörung mit Dritten unter Einsatz eines Strohmanns durchzuführen. In diesem Zusammenhang, verpflichtet sich der Spieler sicherzustellen, dass er nicht verwendet oder beabsichtigt zu verwenden, und dass er nicht beabsichtigt, einer anderen Person zu erlauben, sein Spielkonto für verbotene oder illegale Aktivitäten (nach geltendem Recht) zu verwenden, einschließlich , aber nicht beschränkt auf Betrug oder Geldwäsche. Interwetten behält sich das Recht vor, Interwetten-Konten zu schließen, Transaktionen zu stornieren und die Zahlung von Geldern gemäß den geltenden Vorschriften einzubehalten, wenn es bestätigt, dass der Spieler sein Konto Dritten zur Verfügung gestellt hat, Transaktionen im Namen Dritter oder im Auftrag von Dritten, in Verbindung mit Dritten, in Gruppen/Syndikaten von Spielern unter Verwendung eines Strohmanns oder unter Verwendung unzulässiger Softwaretools oder unter Verletzung anderer Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder der geltenden Regeln durchführt.
10. Interwetten behält sich das Recht vor, Interwetten-Konten von Spielern jederzeit zu schließen, wenn das Ergebnis einer angemessenen Überprüfung – wie nachstehend beschrieben – dieses Verfahren rechtfertigt und darauf hinweist. In solchen Fällen und im gesetzlich zulässigen Höchstmaß haftet Interwetten in keiner Weise für Verluste oder Schäden, die sich aus einer solchen Handlung ergeben können, es sei denn, es liegt grobe Fahrlässigkeit vor. Ebenso, behält Interwetten sich das Recht vor, im Falle einer Manipulation des Finanzsystems von Interwetten, bei der Entstehung klarer Hinweise oder begründeter Beweise oder eines Verstoßes gegen geltendes Recht, Vorschriften oder eine dieser Bedingungen, Einsätze zurückzuerstatten oder Zahlungen von den Konten der Spieler zurückzuhalten.
11. Interwetten ermöglicht es dem Spieler, nur eine Benutzerregistrierung einzurichten und nur ein Spielkonto zu eröffnen. Die Verwendung identischer E-Mail-Adressen bei der Registrierung verschiedener Benutzer ist untersagt. Der Spieler muss eine E-Mail-Adresse verwenden, zu der nur er Zugang hat. Sollte ein Spieler eine weitere Benutzerregistrierung in seinem eigenen Namen oder im Namen eines anderen oder in Verbindung mit einer oder mehreren Personen einrichten, nachdem seine Benutzerregistrierung aus irgendeinem Grund geschlossen/begrenzt wurde, behält Interwetten sich das Recht vor, in Übereinstimmung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, nicht nur die Registrierung dieses Benutzers zu schließen, sondern auch jederzeit alle Transaktionen (Wetten und Wetteinsätze) zu stornieren, um den Spieler von der Teilnahme an weiteren Spielen auszuschließen und gutgeschriebenes verfügbares Geld einzuziehen. Interwetten behält sich ferner das Recht vor, Transaktionen zu stornieren/einen Spieler von der Platzierung von Wetten/der Teilnahme an einem Spiel auszuschließen und/oder den Interwetten-Account des Spielers zu sperren, insbesondere wenn nach den einschlägigen Untersuchungen bestätigt wird, dass eindeutige Hinweise vorliegen, dass ein Event oder eine darauf platzierte Wette manipuliert wird,als auch, dass der maximale Gewinn/die maximale Beteiligung umgangen wird, Strohmänner eingesetzt werden, dass der Spieler als Strohmann für einen Dritten fungiert, auf Rechnung eines Dritten handelt oder unzulässige Softwarewerkzeuge einsetzt.
Darüber hinaus hat Interwetten das Recht, den Vertrag eines Spielers sofort zu kündigen und sein Spielkonto zu schließen, wenn ein solches kollusives/betrügerisches Verhalten festgestellt wird. Die Spieler können sich auf Artikel 33.2 des Royal Decree 1614/2011 berufen.
In allen oben genannten Fällen von Spielern, die betrügerisch oder in Absprache mit Dritten handeln, wird Interwetten die Generaldirektion für Glücksspielregulierung (Dirección General de Ordenación del Juego) informieren und die diesbezüglich gesammelten Beweise vorlegen.
12. Darüber hinaus erlaubt Interwetten, wie oben erwartet, im Einklang mit der geltenden Gesetzgebung und der Interwetten-Richtlinie zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung keine Einzahlungen von Geldern aus kriminellen Aktivitäten, Einzahlungen von Geldern mit einer Kreditkarte, zu deren Verwendung ein Spieler nicht berechtigt ist, wissentliche Entgegennahme von Geld von dieser Karte auf andere Weise, Absprachen mit einem Dritten oder die Nutzung des Interwetten-Kontos eines Dritten für kriminelle Aktivitäten oder illegale Zwecke.
13. Interwetten weist hiermit alle Spieler darauf hin, dass Interwetten keine Beratung, insbesondere nicht in steuerlichen oder rechtlichen Angelegenheiten, anbieten kann. Daher kann Interwetten in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen nicht haftbar gemacht werden und wird von den Spielern für alle Verluste, Schäden, Gewinnausfälle, Gebühren, Kosten und alle anderen Nachteile, die einem Spieler im Zusammenhang mit den von Interwetten angebotenen Dienstleistungen und Produkten entstehen, schadlos gehalten, es sei denn, es wird in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Regeln, die für die von Interwetten angebotenen Dienstleistungen und Produkte in ihrer jeweils gültigen Fassung gelten, etwas anderes angegeben.
14. Wenn Sie Ihr Konto für einen ununterbrochenen Zeitraum von mehr als zwei Jahren nicht verwenden (das heißt, es sind keine Transaktion auf dem Interwetten-Konto des Spielers registriert) kann Interwetten die Registrierung des Benutzers aussetzen. Sie können Ihr Konto reaktivieren, indem Sie sich an den Interwetten Kundenservice wenden, der die entsprechenden Überprüfungen durchführt, bevor die Reaktivierung stattfinden kann. Nach Ablauf von vier Jahren ab dem Datum der Aussetzung und eine Fortsetzung der Nichtbenutzung Ihres Kontos und / oder das Fehlen einer Anmeldung wird Interwetten das Konto des Nutzers endgültig kündigen und die restlichen Mittel nach den geltenden Vorschriften verwalten.
Darüber hinaus hat Interwetten das Recht, den Vertrag eines Spielers zu kündigen und sein Spielkonto jederzeit mit einer Frist von 7 Tagen zu schließen. Die Spieler können sich auf die Artikel 85.4 und 87.3 des spanischen Verbraucherschutzgesetzes berufen.
Möchte der Spieler hingegen sein Interwetten-Konto schließen, hat er das Recht, dies jederzeit sofort zu tun, indem er eine Anfrage per E-Mail an [email protected] sendet.
15. In allen oben genannten Fällen sowie in allen von Interwetten getroffenen Entscheidungen zu einer in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Situation wird Interwetten dem Spieler seine Entscheidung rechtzeitig und in angemessener Form mitteilen, einschließlich der Gründe, die dies rechtfertigen. Wenn das anwendbare Recht eine solche Offenlegung zulässt, wird die Motivation der Entscheidung auch vor dem Ende des Ereignisses oder der Umstände mitgeteilt.
Insbesondere werden die Entscheidungen über die Beendigung des Spielvertrags mit dem Spieler auf der Grundlage aufgezeichneter Beweise für das Verhalten des Spielers getroffen. Die Gründe für eine solche Kündigung werden dem Spieler innerhalb einer angemessenen Frist vor ihrer Umsetzung mitgeteilt, unbeschadet der Bestimmungen des folgenden Absatzes, falls die beabsichtigte Kündigung auf betrügerisches oder kollusives Verhalten zurückzuführen ist.
16. Als lizenzierter Betreiber unterhält Interwetten ein Beschwerdesystem, das den gesetzlichen Anforderungen entspricht. Um etwaige Beschwerden oder Probleme, auf die ein Spieler gestoßen ist, zu lösen, kann innerhalb von sechs Monaten ab dem Datum, an dem das Ereignis, das Gegenstand der Beschwerde ist, eingetreten ist, ein Beschwerdeverfahren beim Betreiber eingeleitet werden. Interwetten ist gesetzlich verpflichtet, auf alle Beschwerden zu reagieren, die an Interwetten gerichtet sind. Beschwerden können zu Handen von Interwetten Espana Plc, per Post an die eingetragene Adresse der Gesellschaft oder per E-Mail an [email protected] weitergeleitet werden. Interwetten wird sich sofort identifizieren, den Eingang der Beschwerde des Spielers bestätigen und einen geschätzten Zeitrahmen für die Lösung der Angelegenheit angeben. Die Abschlusserklärung von Interwetten wird dem Spieler innerhalb eines Monats nach Eingang der Beschwerde zugestellt. Ist der Spieler mit dem Beschluss der Angelegenheit nicht zufrieden oder wird ihm von Interwetten nicht innerhalb eines Monats nach Eröffnung der Beschwerde eine Abschlusserklärung übermittelt, kann er seine Beschwerde an die Generaldirektion für Glücksspiel (Dirección General de Ordenación del Juego) ([email protected]) weiterleiten. Die Regulierungsbehörde wird den Spieler mit einer endgültigen Entscheidung innerhalb von zwei Monaten nach dem Tag der Einreichung der Beschwerde erneut kontaktieren. Die Frist für den Ablauf der Preise wird ab dem Tag des Eingangs der Beschwerde bei Interwetten bis zu dem Tag, an dem Interwetten seine Entscheidung dem Beschwerdeführer mitteilt, bzw. bis zur Bekanntgabe des Urteils der Generaldirektion für Glücksspielverordnung (Dirección General de Ordenación del Juego) ausgesetzt.
D. UNGÜLTIGKEITSERKLÄRUNG VON TRANSAKTIONEN/BETRUG/GELDWÄSCHEBEKÄMPFUNG
Interwetten hat das Recht, Transaktionen jeglicher Art, die nach entsprechender Untersuchung eindeutige Anzeichen für Unregelmäßigkeiten oder unehrliches oder betrügerisches Verhalten aufweisen, zu stornieren oder als ungültig zu erklären, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Folgendes:
a) Der Name und die Adresse des Spielers stimmen nicht mit dem Namen und der Adresse überein, die mit der Kreditkarte oder einer anderen vom Spieler verwendeten Zahlungsart verbunden sind.
b) Jede Unregelmäßigkeit, die die Abwicklung des Zahlungsverkehrs beeinträchtigen kann und/oder eindeutige Anzeichen für einen Verstoß gegen eine Bestimmung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufweisen kann.
c) Interwetten nimmt jede Form von betrügerischen Aktivitäten von Spielern sehr ernst. Jegliche betrügerischen Aktivitäten sind strengstens verboten. Betrügerische Aktivitäten können unter anderem gestohlene Kreditkarten, die Überweisung von Geldern auf andere Spielerkonten (Gelddumping), Fälschung, Absprachen, die Verwendung unzulässiger Softwaretools, die Bereitstellung falscher Registrierungsdaten oder andere falschen angeforderten Informationen sein. Darüber hinaus und in dieser Hinsicht werden die folgenden Aktionen als unehrliche oder betrügerische Aktivitäten angesehen: Platzieren von Wetten unter Verwendung automatisierter Systeme, Prozesse oder Tools, die die tatsächlich zufällige Natur der entsprechenden Wetten und Spieldienste verzerren; Verwenden von zwei oder mehr Spielkonten; Platzieren von Wetten, sobald das betreffende Ereignis bereits eingetreten ist oder das Ergebnis der Wette im Voraus bekannt ist; Platzieren von Wetten in böser Absicht und bei einem Missbrauch von Rechten (einschließlich beispielsweise des Vorteils offensichtlicher Fehler bei den angebotenen Quoten); oder im Allgemeinen Maßnahmen mit dem klaren Ziel, die Wahrscheinlichkeiten einer Wette grundlegend zu ändern.
Zusätzlich zu allen anderen Rechtsbehelfen, die im Rahmen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder der geltenden Spielregeln vorgesehen sind, behält Interwetten sich das Recht vor, Strafverfolgungs- und/oder Schadenersatzklagen wegen betrügerischer Aktivitäten zu erheben. Jeder Spieler, der an einer Form von vermuteten betrügerischen Aktivitäten und verdächtigen Transaktionen beteiligt ist, kann den zuständigen Behörden gemeldet werden, einschließlich der Generaldirektion für Glücksspielregulierung (Dirección General de Ordenación del Juego).
Im Falle von Unregelmäßigkeiten im Zahlungsverkehr wie vorstehend beschrieben oder bei Entdeckung eindeutiger Kennzeichen auf einen Verstoß gegen die Regeln für Spiele oder Wetten bei Interwetten (d.h. diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Spielregeln und ggf. spezifische Regeln) kann Interwetten die betreffenden Transaktionen für ungültig erklären. Jede Entscheidung von Interwetten über die Ungültigkeit von Transaktionen ist für den Spieler bindend.
d) Darüber hinaus ist es unzulässig, Gelder, die aus unrechtmäßig erworbenen Mitteln stammen, auf das Interwetten-Konto einzuzahlen.
Interwetten verpflichtet sich sicherzustellen, dass die geltenden Vorschriften gegen Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung strikt eingehalten werden. Diese Verpflichtung setzt voraus, dass ausgefeilte Instrumente zur kontinuierlichen Überwachung und Minimierung operativer Risiken eingerichtet wurden. Die Hinterlegung von Geldern, die illegal oder auf unangemessene Weise beschafft wurden, ist strengstens untersagt. Jede Kundenaktivität auf der Website wird überwacht und in diesem Sinne bewertet. Begründete verdächtige Aktivitäten werden unverzüglich den zuständigen Behörden gemeldet. Mit der Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erkennt der Spieler an, dass er nur Geld auf das Interwetten-Konto einzahlt, um die angebotenen Dienste zu spielen und zu nutzen. Spieler, die Einzahlungen und Auszahlungen vornehmen, ohne sich an Spielaktivitäten beteiligt zu haben, werden so lange gesperrt, bis alle erforderlichen Kontrollen zur Bekämpfung der Geldwäsche durchgeführt wurden.
e) Die Identifizierung eindeutiger Kennzeichen dafür, dass Ihr Spielverhalten Suchtprobleme oder die Kontrolle über diese Glücksspielaktivität widerspiegelt.
Bei einer der oben genannten Entscheidungen wird Interwetten die Bestimmungen in Abschnitt (15) des vorherigen Abschnitts beachten.
E. ZAHLUNGSMETHODEN
Alle derzeit für das Interwetten-Konto verfügbaren Zahlungsmethoden sind im Abschnitt „Zahlungsmethoden“ auf der Interwetten-Seite aufgeführt, der verschiedene Methoden umfasst, z. B. Zahlung per Kreditkarte, PayPal, Überweisung, Zahlung über einen Interwetten-Wettbonus oder eine andere Alternative Zahlungsmethoden und schnelle und sichere Überweisungen wie Rapid Transfer, Paysafecard, Skrill, Neteller oder Sofort. Darüber hinaus und soweit dies nach den geltenden Vorschriften zulässig ist behält Interwetten sich das uneingeschränkte Recht vor, bestimmte Einschränkungen der Zahlungsmethoden für bestimmte Kunden vorzunehmen.
Der Spieler wird nicht nachträglich entschädigt für etwaige Differenzen zwischen dem gutgeschriebenen Betrag und dem Betrag, mit dem seine Kreditkarte belastet wurde, wenn diese Differenzen auf Wechselkurs-Schwankungen und Bankgebühren seitens der die Kreditkarte ausgebenden Bank zurückzuführen sind.
Für Einzahlungen auf das Interwetten-Konto des Spielers bzw. Kunden gilt eine Mindestzahlung von 10,00 EURO.
Interwetten ist kein Finanzinstitut und gewährt keine Einlagenzinsen.
F. AUSZAHLUNG
1. Vorbehaltlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der einschlägigen Regeln sowie der geltenden Bedingungen für Werbeaktionen, Sonderangebote und Boni kann der Spieler jederzeit die Auszahlung der erzielten Gewinne verlangen, die innerhalb von vierundzwanzig (24) stunden bearbeitet werden.
Jede Auszahlung an den Spieler von seinem Interwetten-Konto aus erfolgt nach den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, den für das jeweilige Produkt geltenden spezifischen Regeln (Sportwetten mit festen Quoten, Roulette, Black-Jack und Slots ) und allen zusätzlichen Bedingungen, die für Werbeaktionen, Sonderangebote und Boni gelten können.
In jedem Fall behält Interwetten sich das uneingeschränkte Recht vor, bei Bedarf im Rahmen von Maßnahmen zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung sowie eines effektiven Risiko- und Betrugsmanagements bestimmte Einschränkungen der Auszahlungsmethoden für bestimmte Kunden vorzunehmen, wenn nach Durchführung der entsprechenden Überprüfungen solide Anzeichen dafür vorliegen, dass gemäß den Bestimmungen der geltenden Vorschriften und dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ein unregelmäßiges, rechtswidriges oder unehrliches Verhalten begangen wurde.
2. Auszahlungen, die gemäß den jeweils geltenden Bedingungen zulässig sind, können durch die auf dem obengennanten Abschnitt „Zahlungsmethoden“ aufgeführten Methoden erfolgen.
Im Allgemeinen können alle Kontoguthaben auf die gleiche Weise ausgezahlt werden, wie die Einzahlung erfolgt ist. Zur Überprüfung der Identität des Spielers behält Interwetten sich jedoch das ausschließliche und uneingeschränkte Recht vor, Auszahlungen per Banküberweisung vorzunehmen. Gelder oder Guthaben auf einem Interwetten-Konto eines Spielers können nicht auf das Interwetten-Konto eines anderen Spielers übertragen werden.
3. Entstehen dem Spieler im Rahmen des Zahlungsvorgangs zusätzliche Kosten (z.B. bei Einzahlung oder Zahlung von Bearbeitungsgebühren) zum Beispiel durch Rücküberweisung auf Kreditkarte, höhere Transaktionskosten bei Auslandsüberweisungen usw., so hat er diese Kosten selbst zu tragen, und Interwetten ist berechtigt, diese Mehrkosten dem Interwetten-Konto des Spielers in Rechnung zu stellen. Kosten, die durch vom Nutzer zu vertretende Rücklastschriften entstehen (z.B. bei falscher Kontonummer, unzureichendem Guthaben auf dem Konto, etc.), sind vom Kontoinhaber zu erstatten.
G. LEGALITÄT
Online-Glücksspiele und -Wetten können nach den Gesetzen bestimmter Länder illegal sein. In solchen Fällen dürfen Spieler die Dienste von Interwetten nicht in Anspruch nehmen um sicherzustellen, dass der Zugriff auf die Interwetten-Website und die Nutzung unserer Glücksspieldienste nicht illegal ist, wenn sie ihren Wohnsitz haben oder von wo aus sie auf sie zugreifen. Soweit dies nach den geltenden Vorschriften zulässig ist, übernimmt Interwetten diesbezüglich keinerlei Haftung und entschädigt den Spieler nicht für Nachteile, die ihm durch die Verletzung der für den Spieler geltenden gesetzlichen Bestimmungen entstehen. Der Spieler hat vielmehr dafür zu sorgen, dass er in Übereinstimmung mit den für ihn jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen handelt. Die von Interwetten Espana Plc unter www.interwetten.es angebotenen Dienstleistungen richten sich an Spieler, die (i) dauerhaft in Spanien wohnen oder (ii) ein Bankkonto bei einer spanischen Bank haben.
H. HAFTUNG/GELTENDMACHUNG/DATENSCHUTZ/
1. In Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften, haften Interwetten und/oder seine Erfüllungsgehilfen für Schäden außerhalb der Grenzen des Produkthaftungsgesetzes nur, wenn nach den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit nachgewiesen werden kann. Die Haftung von Interwetten und seinen Erfüllungsgehilfen ist auf den per Gesetz möglichen Umfang beschränkt. Soweit dies nach den geltenden Vorschriften zulässig ist, übernimmt Interwetten keinerlei Haftung für Umstände, die sich seiner Kontrolle entziehen (Höhere Gewalt usw.).
2. Soweit dies nach den geltenden Vorschriften zulässig ist, übernimmt Interwetten keine Gewähr für die ständige Verfügbarkeit und Funktionalität jeglicher oder aller von Interwetten angebotenen Produkte. Interwetten verfügt über einen Notfallplan, der aktiviert wird, falls die Website oder die Softwareplattform aus irgendeinem Grund außer Betrieb gesetzt wird. Interwetten übernimmt jedoch keine Garantie dafür, dass die Software oder Dienstleistungen den Anforderungen des Spielers entsprechen, ununterbrochen, zeitnah, sicher oder fehlerfrei sind, dass Mängel behoben werden oder dass die Software oder der Server, der sie zur Verfügung stellt, frei von Viren oder Fehlern ist oder die volle Funktionalität, Genauigkeit und Zuverlässigkeit der Materialien oder hinsichtlich der Ergebnisse oder der Genauigkeit der von Ihnen durch die Dienste erhaltenen Informationen darstellt. Um die korrekte Übertragung und Funktionalität der Interwetten-Website zu unterstützen, wird empfohlen, Internet Explorer Version 11 oder höher, Firefox Version 52 oder höher, Chrome Version 56 oder höher oder Safari Version 11 oder höher zu verwenden.
3. Darüber hinaus lehnt Interwetten jegliche Verantwortung für Informationen außerhalb seiner Website ab, die nicht direkt von Interwetten verwaltet werden. Ebenso ist Interwetten nicht verantwortlich für den Inhalt oder den Zustand von Websites Dritter, deren Links auf seiner eigenen Website enthalten sein können, und impliziert nicht, dass Interwetten diese genehmigt oder ihre Inhalte oder Meinungen teilt, die sie möglicherweise enthalten.
4. Interwetten ist berechtigt, offensichtliche Fehler wie z.B. die Eingabe von Wettquoten und/oder Fehler bei der Ergebnisauswertung zu korrigieren und/oder die betroffenen Wetten für ungültig zu erklären, obwohl die ursprünglichen Bedingungen beibehalten werden, bis die vorherigen Umstände wiederhergestellt sind.
5. Bei der Bearbeitung der persönlichen Informationen über den Spieler/Kunden wendet Interwetten seine Datenschutzerklärung an die allen geltenden Datenschutzbestimmungen und insbesondere der Verordnung (EU) 2016/679 vom 27.04.2016 über den allgemeinen Datenschutz („DSGVO“) und dem spanischen Bio-Gesetz 3/2018 unterliegt vom 5.12. zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung digitaler Rechte („LOPDGDD“).
6. Online-Glücksspiele erfordern die Verwendung von Codes (Benutzername und Passwort), die der Spieler selbst gewählt hat. Der seitens des Spielers ausgewählte Benutzername und das Passwort müssen ausreichend sicher sein und geheim gehalten werden. DerSpieler ist jederzeit für die Geheimhaltung und den Schutz seines Interwetten-Kontos, des Benutzernamens und Passwortes verantwortlich. Der Spieler sollte Dritten den Zugang zu seinem Interwetten-Konto oder dessen Nutzung nicht gestatten.
7. Soweit dies nach den geltenden Vorschriften zulässig ist, haftet Interwetten nicht für einen Missbrauch des Interwetten-Kontos durch die Verwendung des Benutzernamens und des Passworts des Spielers durch Dritte, es sei denn, dass Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit nachgewiesen werden kann. Ebenso haftet Interwetten nicht für Verluste, die einem Spieler durch die Nutzung des Interwetten-Kontos durch Dritte entstehen, es sei denn, dass Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit nachgewiesen werden kann, und diese Verluste werden von Interwetten nicht ersetzt. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass der Benutzername und das Passwort vom Spieler geheim und vertraulich zu halten sind, da alle Transaktionen über das Konto, bei denen der Benutzername und das Passwort eingegeben werden müssen, auf das Konto des Spielers gehen.
I. GEISTIGES EIGENTUM
Eigentum an visuellen und akustischen Hilfsmitteln: Der Spieler erkennt an, dass die Software, das Spielsystem und das gesamte Material, das Interwetten dem Spieler visuell oder akustisch anbietet, und damit die entsprechenden Rechte an geistigem Eigentum, vollständig Eigentum von Interwetten oder seinem Lizenzgeber sind und dass er, gemäß diesem Vertrag, keinerlei Rechte oder Ansprüche auf ein solches geistiges Eigentum hat, das über die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehenen hinausgeht. In dieser Hinsicht darf der Spieler keine Maßnahmen ergreifen oder Maßnahmen ergreifen, die den Wert der Rechte an geistigem Eigentum von Interwetten mindern, sein Image schädigen oder seine Kreditwürdigkeit auf dem Markt untergraben könnten. Ungeachtet des Vorstehenden gewährt Interwetten dem Spieler eine nicht ausschließliche Lizenz zur Nutzung der Interwetten-Website und der entsprechenden Plattform, um ausschließlich von den von Interwetten angebotenen Spieldiensten zu profitieren, während das Vertragsverhältnis zwischen Interwetten und dem Spieler weiterhin besteht.
Die Nutzung der Rechte an geistigem und gewerblichem Eigentum von Interwetten über die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehenen Fälle und Bedingungen hinaus führt zur Nichtverlängerung des Vertrags und folglich zur Beendigung der gegenwärtigen Beziehung zwischen dem Spieler und Interwetten. Der Spieler muss Interwetten für Schäden jeglicher Art entschädigen, die durch eine solche Verwendung verursacht werden.
J. WERBEAKTIONEN UND MARKETING
1. Abhängig von den Kontoeinstellungen des Spielers können seine persönlichen Daten von Interwetten für Marketing-Aktivitäten über verschiedene Kanäle einschließlich Postversand, E-Mail, Telefonanruf sowie elektronische Post/Instant Messaging verwendet werden, wenn es ausdrücklich akzeptiert wurde. Die Verwendung der persönlichen Daten des Spielers für Marketing-Aktivitäten kann jederzeit widerrufen oder auf bestimmte Kommunikationskanäle eingeschränkt werden. Die Spieler können entweder die jeweiligen Kontoeinstellungen anpassen oder sich per E-Mail an [email protected] an die Serviceabteilung wenden. Aufgrund der Art des technischen Workflows können Aktualisierungen der jeweiligen Kontoeinstellungen bis zu 48 Stunden dauern, bis sie in Kraft treten.
Weitere Informationen zur Verarbeitung der persönlichen Spielerdaten auf dieser Website und zu den Rechten der Spieler finden Sie in der Datenschutzerklärung von Interwetten.
2. Alle Boni und Werbeangebote unterliegen den Geschäftsbedingungen, die bei der Mitteilung über das Bonusangebot zur Verfügung gestellt werden. Wenn Kundengruppen in Absprache oder als Syndikat handeln oder Einzelkunden, die sich mehrfach registrieren, fiktive Konten einrichten oder Strohmänner einsetzen, um Bonusangebote zu manipulieren, behält Interwetten sich das Recht vor, gewährte Bonuszahlungen zurückzufordern, mit diesen Bonusangeboten erzielte Gewinne zu stornieren, die Auszahlung angeforderter Beträge abzulehnen und Konten zu schließen. Spielern, die Dienstleistungen und Produkte nicht ausschließlich als Freizeitbeschäftigung nutzen, und Spielersyndikaten werden keinerlei Boni gewährt. Interwetten behält sich das Recht vor, ein Bonusangebot jederzeit zu beenden oder zu ändern, wird den Spieler aber jederzeit genau über die aktuellen Bonusangebote informieren.
K. PRIVILEGED PLAYERS PROGRAM
1. Interwetten’s Privileged Players Program (“VIP Program”) is a loyalty program designed to reward engaged players with enhanced service and personalized benefits. VIP status is granted at Interwetten’s discretion and is subject to ongoing review. It does not change player’s rights or obligations under our General Terms and Conditions.
2. When reviewing accounts, Interwetten considers the following factors: account history and activity (substantial volume of play, frequent deposits, variety of the accessed products, general promotion participation frequency); verification status (identity and payment checks); responsible play indicators; and general overall compliance with Terms and Conditions. Players who consistently demonstrate responsible and compliant use of Interwetten’s services may be invited. VIP status may be reviewed periodically and can be withdrawn if eligibility criteria are no longer met.
3. The following categories of customers are not eligible to participate in the VIP Program and may not be invited, admitted, or retained as VIP players:
- Customers who have incurred (a) weekly net losses equal to or greater than €600, for three (3) consecutive weeks. For the purposes of this clause, the weekly net losses shall be calculated on the basis of the amount of the opening balance in the gambling account plus deposits made minus withdrawals and the closing balance at the end of the week. Only real money transactions and balances will be taken into account. For these purposes the week will be considered as the time between 00:00 hours on Monday and 24:00 hours on Sunday. Notwithstanding the above, the customer may become eligible to participate in the VIP Program once the six consecutive weeks have elapsed without exceeding the above mentioned weekly loss level in any of those weeks.
- Customers identified as engaging in risky gambling behavior in accordance with the Interwetten’s Responsible Gambling Policy and/or Responsible Gambling Action Plan. This includes customers who trigger internal risk indicators, behavioral monitoring alerts, or other markers of potential gambling-related harm.
- Customers aged 25 years or younger. Young Participants shall not be eligible for admission to, or continued participation in, the VIP Program. Once the customer reaches the age of 26, he/she becomes eligible to participate in the VIP Program subject to other conditions as mentioned in these T&CS.
- Customers who have temporarily self-excluded from the Interwetten platform, whether the exclusion period is active or has recently expired and remains under internal review.
- Customers who are registered in the General Registry of Prohibitions of Access to Gambling (RGIAJ) in Spain. Registration in the RGIAJ automatically renders a customer ineligible for VIP participation and access to gambling services, in accordance with regulatory requirements supervised by the Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ).
4. Depending on the VIP status granted, benefits may include: personalized promotions or bonuses, cashback offers, priority customer support, invitations to exclusive events or experiences, dedicated account assistance among others. All bonuses and promotions are subject to specific terms, including wagering requirements, time limits, and maximum withdrawal conditions. Participation in the VIP Program does not imply higher financial returns, guarantee any winnings, nor does it constitute advice of any kind. The benefits associated with the VIP Program are discretionary, may change over time, and should under no circumstances be interpreted as an incentive to increase the level of play or as a recommendation to assume greater risks.
5. All accounts participating in VIP Program are subject to enhanced monitoring to ensure play remains safe and sustainable. If Interwetten identifies any signs of risky behavior, it reserves the right to apply additional safeguards, adjust or revoke player’s VIP status.
6. VIP Program participants may receive personalized communications where marketing consent has been provided. Interwetten will never encourage excessive gambling, target players who show signs of vulnerability or promote offers that conflict with responsible gaming standards. Players can opt out of marketing communications at any time in their account settings.
7. Interwetten reserves the right to suspend or remove VIP status previously granted to a player if:
- responsible gaming concerns arise;
- Regulatory requirements change;
- Account verification requirements are not met;
- These Terms and Conditions are breached.
If VIP status is revoked, players can continue using their account under standard conditions, unless regulatory restrictions apply.
L. SALVATORISCHE KLAUSEL
Jede Klausel in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist abgetrennt und trennbar von jeder anderen. Wenn eine Klausel aus einem beliebigen Grund nichtig, ungültig oder nicht durchsetzbar ist, bleiben die verbleibenden Klauseln vollständig in Kraft und wirksam.
Version 8.1,
letzte Aktualisierung 25.07.2023
ANHANG I
Der folgende Code wird zur Klassifizierung des steuerlichen Wohnsitzes von Spielern verwendet:
01: Andalusien
02: Aragón
03: Asturien
04: Kanarische Inseln
05: Kantabrien
06: Kastilien - La Mancha
07: Kastilien - León
08: Cataluña
09: Extremadura
10: Galizien
11: Balearische Inseln
12: La Rioja
13: Madrid
14: Murcia
15: Valencia
16: Navarra
17: País Vasco
18: Staat (Einwohner von Ceuta, Melilla oder Personen mit Wohnsitz im Ausland)
Spieler, die nicht in Spanien ansässig sind, müssen ihr Wohnsitzland angeben.