4. Herramientas de Juego Responsable
Interwetten ofrece a sus clientes la posibilidad de limitar sus depósitos, ya sea diaria, semanal o mensualmente. Cuando un jugador se registra como nuevo usuario en Interwetten.es y, de acuerdo con lo establecido por la ley española, tendrá los siguientes límites de depósito preestablecidos en su cuenta una vez que se haya registrado exitosamente:
| Frecuencia | Monto máximo | Cálculo de período de tiempo |
| Diario | €600 | Día actual 00:00:00 hasta 23:59:59 |
| Semanal | €1’500 | Lunes 00:00:00 hasta Domingo 23:59:59 |
| Mensual | €3’000 | 01.XX. 00:00:00 hasta 31:XX. 23:59:59 (el último día del mes es válido, dependiendo del mes) |
El monto máximo de depósito no podrá exceder los €3’000 cada mes.
Una vez dentro de la sesión, los jugadores pueden disminuir el límite de depósito preestablecido en cualquier momento, accediendo directamente a la sección “Panorama de los Límites. Los límites que se establezcan serán efectivos inmediatamente.
Si deseas aumentar tu límite de depósito, te recomendamos que consideres cuidadosamente si puedes permitírtelo cómodamente. Para optar a un aumento de tus límites o a su eliminación, primero debes pasar un test de juego responsable y nuestro análisis. Si pasas el test, y después de nuestra revisión vemos que no hay signos de adicción al juego, los nuevos límites de depósito entrarán en vigor después de 3 días. Si es la primera vez que realizas esta petición, los nuevos límites entrarán en vigor una vez transcurridos 7 días.
No podemos aumentar tus límites de depósito si no pasas el test. Sólo podrás elevar otra solicitud para aumentar tus límites de depósito después de 3 meses. Cuando un cliente que no ha pasado el test de juego responsable hace una solicitud nueva para remover o aumentar sus límites de depósito, se seguirán acciones posteriores a ello (incluyendo la notificación de tal solicitud y los resultados del análisis adicional a la DGOJ).
4.2. Reporte de Actividad
En tu cuenta encontrarás información relacionada con tu actividad de juego, incluyendo depósitos, retiradas y apuestas realizadas. Desde tu sesión, podrás escoger recibir reportes de actividad mensual desde la sección Protección de jugadores.
4.3. Configuración de sesión
Antes de comenzar una nueva sesión de juego, los jugadores deberán además definir la duración máxima (en minutos), el monto máximo, y también deberán seleccionar la frecuencia de las notificaciones que desean recibir – ya sea cada 5, 10 o 15 minutos. Además proveemos con los detalles de la última sesión de juego en términos del número de rondas jugadas, apuestas y ganancias. Al final de cada sesión, mostramos un resumen de la actividad de juego.
Si lo desea, el jugador también puede determinar un período, ya sea de reflexión o de bloqueo, el cual implica un tiempo definido en el cual no le estará permitido jugar.
4.4. Suscripción a marketing
Desde su cuenta, los clientes podrán también optar por darse de baja en cualquier momento de todo tipo de publicidad, como newsletter, correos promocionales, etc., accediendo a la sección de Configuraciones desde su cuenta, y desmarcando las opciones que correspondan.
