Reglas para Apuestas Deportivas

Cuando hace una apuesta, cada jugador acepta las presentes reglas para apuestas deportivas y los Términos y Condiciones Generales de Interwetten.

Debe tenerse en cuenta que la empresa Interwetten España Plc. ("Interwetten") puede modificar cada cierto tiempo las presentes reglas y cualesquier otros términos y condiciones aplicables y por lo tanto, y a pesar de que Interwetten mantendrá informado al jugador de cualesquiera cambios significativos y le solicitará su aceptación expresa para que pueda seguir utilizando el sitio web y los servicios de Interwetten ,el jugador se compromete a comprobar periódicamente si los Términos y Condiciones Generales fueron actualizados o modificados.

Los términos y condiciones adicionales se aplicarán a las promociones y a las ofertas especiales. Léanse con atención antes de aceptar cualesquier ofertas promocionales. En la pantalla promocional correspondiente hay un enlace (link) a los términos y condiciones individuales para cada oferta promocional, para los que se requerirá su consentimiento explícito e independiente.

En cada apuesta deportiva intervienen dos partes: por un lado, el corredor de apuestas (Interwetten España Plc., The Centre, North Shore, Ground Level, Tigne' Point, Sliema TPO 0001, Malta), que acepta las apuestas para eventos deportivos según el permiso para cotización fija de apuestas deportivas, y por otro, el jugador.

A Interwetten España PLc, Interwetten Gaming Ltd, Sportsbook Software GmbH y Prima Networks Ltd le resulta de aplicación una prohibición de participación relacionada con: accionistas, socios o titulares significativos (5%), así como ejecutivos y empleados directamente involucrados en el desarrollo de los juegos, sus esposas o personas con quienes viven, familiares hasta el primer grado de parentesco no pueden participar en las ofertas de juego, promociones, ofertas especiales o bonos de Interwetten. La misma prohibición se aplica a los participantes excluidos, a menores y a aquellos que tienen prohibición legal, a los miembros de CNJ (NGC) involucrados en la inspección de los juegos, a sus esposas o personas con quienes viven, familiares hasta el primer grado de parentesco y a cualquier otra persona que pueda ser incluida en esta lista por cualquier ley futura regulación/legislación.

Al hacer su apuesta, el jugador confirma no tener conocimiento sobre los resultados del evento deportivo pertinente.

Al efectuar su apuesta /participar en un juego, el jugador confirma que tiene 18 años y que no es menor de edad. Interwetten no acepta jugadores menores de 18 años. Interwetten se reserva el derecho de verificar cualquier declaración de edad del jugador y a excluir a los jugadores de sus servicios, tras la constatación de indicios sólidos de que el jugador no alcanzala edad mínima necesaria. Cualquier jugador que utilice nuestros servicios y que haya sido identificado como menor de edad, le serán retenidos y gestionados de acuerdo con la regulación pertinente todos sus premios y su cuenta de Interwetten será bloqueada inmediatamente.

El jugador no puede apostar como miembro de un sindicato o como jugador individual inscrito varias veces o quien creó cuentas ficticias tratando de traspasar límites establecidos en las presentes reglas de apuestas deportivas - a su propio nombre o a nombre de una tercera persona, comunicándose con una o varias personas o haciendo apuestas combinadas, utilizando testaferros, actuando como testaferro para cualquier tercera persona, apostando a nombre de otra persona – o si actúa en connivencia usando herramientas de software no permitidas.

Finalmente, el jugador acepta que las cantidades de apuestas deportivas para jugar, que el riesgo de perder dinero está implícito y que su participación es totalmente voluntaria. Por otro lado, el jugador no tiene derecho a participar y acepta que el corredor de apuestas tiene el poder de restringir, limitar o bloquear el acceso a ciertos jugadores en aquellos supuestos en los que, tras la realización de las comprobaciones pertinentes, llegue a la conclusión de que ha incumplido lo previsto en estas condiciones particulares, en los Términos y Condiciones generales o de que ha actuado o pretende actuar de forma ilegal, fraudulenta o irregular.

En estos casos, los motivos pertinentes para el cierre de la cuenta serán debidamente comunicados en tiempo y forma, de conformidad con lo dispuesto en la normativa aplicable y según lo dispuesto en los Términos y Condiciones generales, pero en la máxima medida permitida por la legislación, Interwetten no será responsable de ninguna manera por cualquier pérdida o daños que han ocurrido por cualquier otra acción como resultado de negligencia grave. Verifique las condiciones generales de Interwetten y la página de juego responsable para obtener información adicional.


1. Hacer una apuesta

1.1 Antes de hacer una apuesta, el jugador está obligado a leer y a aceptar no sólo los Términos y Condiciones Generales, la Política de Privacidad y la política de Juego Responsable　sino también las reglas para apuestas deportivas, incluyendo las directrices sobre apuestas mínimas, reintegros máximos y apuestas máximas.

1.2 El corredor de apuestas podrá aceptar una apuesta introducidacorrectamente por el jugador haciendo clic con el ratón, según los las presentes reglas y los Términos y Condiciones Generales, y en la dirección inscrita de la empresa siempre y cuando su cuenta de Interwetten tenga crédito suficiente.

Cada apuesta introducida por el jugador en la plataforma constituye, de manera independiente, una propuesta de contrato de apuesta entre el jugador y Interwetten. Interwetten no estará obligado a aceptar todas propuestas de apuestas realizadas por el jugador. La simple publicación de un evento, mercado o cuota en la plataforma no implica la aceptación automática de la apuesta por parte de Interwetten. Una apuesta únicamente se considerará aceptada y formalizada cuando aparezca como “confirmada” en la cuenta de juego del jugador o cuando se emita un acuse de confirmación equivalente a través del sistema. Hasta ese momento, la propuesta no será vinculante para ninguna de las partes.

Interwetten podrá rechazar la propuesta de una apuesta en función de las circunstancias concretas del evento, del mercado o de las cuotas ofrecidas. Sin carácter exhaustivo, la confirmación podrá denegarse cuando resulte necesario para: (a) proteger la integridad y viabilidad del mercado; (b) proteger al propio jugador en caso de indicios de juego problemático o riesgo para su salud; (c) proteger a otros jugadores cuando se detecten patrones de apuestas que puedan afectar negativamente la actividad regular de la plataforma; o (d) proteger a Interwetten y garantizar el cumplimiento normativo, en particular en situaciones de indicios de fraude, colusión, manipulación de eventos, blanqueo de capitales, uso de cuentas por terceros, suplantación de identidad o empleo de herramientas automatizadas o software no autorizado.

Cuando resulte oportuno y como alternativa al rechazo total de una propuesta de apuesta, Interwetten podrá ofrecer al jugador la aceptación parcial de la apuesta por un importe inferior al inicialmente introducido. El jugador podrá aceptar o rechazar dicha propuesta o contraoferta de Interwetten. Si la rechaza, la apuesta no quedará formalizada.

Las apuestas confirmadas constituyen un acuerdo contractual vinculante entre ambas partes y se consideran definitivas y no pueden modificarse ni cancelarse, salvo en condiciones específicas y predefinidas en el siguiente apartado.

1.3 Los registros del corredor de apuestas sólo serán relevantes en cuanto al contenido de las apuestas. Un extracto de cuenta sólo se modificará para solucionar un error manifiesto o un error manifiesto de tipo tipográfico y/o de cálculo. Sólo se considerará apostada la cantidad registrada y/la cantidad confirmada por el corredor de apuestas.

Interwetten emite y facilita un recibo para cualquier jugador apostador que contenga al menos: la identificación de la apuesta, la cantidad de la apuesta, el evento al que se refiere la apuesta y el hecho de que la apuesta se hace, en su caso también contendrá el tipo de apuesta, el coeficiente, o el pronóstico y un número de referencia para que la apuesta pueda ser identificada de forma exclusiva y única en cualquier momento.

1.4 Las promociones, las ofertas especiales y las bonificaciones del corredor de apuestas son solamente válidas para el periodo correspondiente. Mientras que las promociones, las ofertas especiales y los bonos están dirigidos específicamente una cuenta de apuestas deportivas, las ofertas son solamente válidas con respecto a dichos individuos o cuentas especificadas de tal manera.
Interwetten se reserva el derecho a interrumpir o cancelar cualquier promoción, oferta especial o bono en cualquier momento, pero proporcionará al jugador información precisa sobre la actual promoción, sobre la oferta especial o sobre las ofertas de bonos en todo momento.

Todas las reglas de Interwetten Sportsbook se aplican por igual a la función de Cash-Out. En la medida permitida por la legislación aplicable, Interwetten no puede garantizar que la función de Cash-Out esté disponible en todo momento. Debido, por ejemplo, a problemas técnicos, errores humanos manifiestos, constatación de indicios sólidos de fraude u otras circunstancias que escapan al control de Interwetten, es posible que no se oferte la opción de Cash-out en un determinado evento o mercado de apuestas, incluso si la función se hubiera anunciado previamente. A la luz de las circunstancias señaladas, Interwetten se reserva el derecho de retirar o suspender el Cash-Out sin previo aviso.

A no ser que la función de Cash-Out esté disponible y solicitada por Interwetten, la apuesta del jugador se mantendrá como se colocó originalmente.

Si las apuestas se han cobrado con importes incorrectos debido a problemas técnicos, un error manifiesto en las probabilidades de cuotas, o por cualquier otra razón, en la medida permitida por la legislación aplicable Interwetten se reserva el derecho de suspender la opción de Cash-Out y revertir cualquier transacción efectuada. En estos casos la apuesta del jugador se mantiene como se colocó originalmente. La misma regla se aplica si, tras la realización de las investigaciones internas oportunas, hay razones suficientes para constatar que se solicita el retiro después de que el jugador conozca el resultado de un evento.

En virtud de lo señalado, Interwetten se reserva el derecho de aceptar o rechazar la opción de Cash-Out de forma individual. El Cash-Out no está disponible en apuestas gratuitas, ni en bonos de dinero.

Si el jugador tuviera cualquier pregunta acerca de las presentes reglas para apuestas deportivas o de los Términos y Condiciones Generales, la empresa Interwetten está a la entera disposición del jugador para aclarar cualesquier preguntas al correo electrónico (e-mail) a continuación: [email protected]


2. Reglas especiales

Si un evento deportivo no se celebra tal y como se ha publicado en Internet (p.ej.: si cambia el lugar o el oponente), la apuesta se anulará y se devolverá la cantidad apostada. Sin embargo, las apuestas no se anularán si el equipo local renuncia a su derecho de jugar en su propio estadio o campo y decide jugar un partido en el campo de otro equipo; si el estadio del equipo local está cerrado temporalmente o si el partido se celebra en un lugar neutral.
Si las apuestas se hacen antes del inicio de un evento o si no se pagan antes del inicio del mismo, la apuesta se anulará, se calificará con una cuota de 1,00 y se devolverá la cantidad apostada. En las apuestas Live (en directo), se anularán las apuestas que se hagan (= recibidas) después de que el evento suceda, se calificarán con una cuota de 1,00 y se devolverá la cantidad apostada.

El ganador de un evento deportivo lo decidirá un jurado a las 24:00 h del día del evento (hora local del lugar del evento). Esto también se aplica a las apuestas a largo plazo. Cualquier cambio de los resultados que suceda después de ese momento, independientemente del motivo, no afectará al pago de las apuestas.

En fútbol, hockey sobre hielo y balonmano, los resultados posteriores a la duración prevista serán determinantes. Las prórrogas, penaltis, etc. no afectarán al pago de las apuestas, a excepción de las apuestas especiales ofrecidas, que se indicarán convenientemente, caso haya.

Si un partido se abandona, las apuestas especiales que ya se hayan realizado, como por ejemplo "primer equipo que marca" o "apuestas de medio tiempo", se fijarán según el resultado del partido acortado.

En fútbol americano, baloncesto y béisbol, las prórrogas (overtime) son decisivas para la valoración de la apuesta. Podrá ser de aplicación una excepción de esta regla para apuestas especiales que estén marcadas claramente al respecto.

Para apuestas de partidos de la NHL (triples con opción de empate), el resultado al final del tiempo regular es el oficial (60 minutos).

Si no hay un vencedor debido a la diferencia de puntos en el marcador final ("point spread", p.ej.: un equipo con una desventaja de menos seis puntos gana con un resultado exacto de seis puntos), el resultado será un empate, se calificará con una cuota de 1,00. Se devolverá la cantidad apostada.

Si un partido que se ha declarado nulo se repite al final del segundo día posterior al partido (hora local del lugar), la apuesta se mantendrá para el nuevo partido.

Si un partido no se juega la fecha prevista, independientemente de la razón, o si finaliza sin un resultado oficial y no se repite al segundo día calendario posterior al partido, se devolverán la cantidad apostada, con excepción de los partidos de fútbol y de hockey sobre hielo que se hayan detenido después del final del tiempo de juego regular.

En tenis, las apuestas se mantendrán siempre y cuando el partido se juegue durante el torneo.

Si el resultado de un partido de tenis, voleibol, voleibol playa, dardos, bádminton, snooker, bolos o tenis de mesa se basa en una no presentación, retirada/rendición de un jugador, o si el partido no se juega hasta el final del tiempo reglamentario de juego por cualquier otro motivo, se reintegrarán las apuestas. En apuestas combinadas y de sistema, estas apuestas se evaluarán con una cuota de 1,0.

Quedan excluidos de esta regla los eventos que ya han finalizado dentro de un intervalo de tiempo disponible (por ejemplo, si un jugador se rinde durante el segundo set, permanecen los resultados del primer set). Además, las apuestas se valorarán como perdidas si no hubieran podido ser ganadas, incluso aunque el partido hubiese continuado hasta el final del tiempo de juego reglamentario (por ejemplo, apuesta de set "jugador A gana 2-0" el jugador A abandona durante el segundo set después de haber perdido el primer set. El resto de opciones, 2-1, 0-2, 1-2 se considerarán canceladas y se valorarán con una cuota de 1,0).

Por otro lado, las apuestas se valorarán como ganadas si no hubieran podido ser perdidas, incluso aunque el partido hubiese continuado hasta el final del tiempo de juego reglamentario (por ejemplo la apuesta "más de 9,5 games en un set" está ganada si el partido se decide por rendición con una puntuación de 4:4).

El mismo principio se aplica a las apuestas de hándicap, puntuación de set/puntos y apuestas comparables.
Si un partido de tenis se cancela incluso antes del primer servicio, todas las apuestas se anularán, se calificarán con una cuota de 1,00 y se devolverá la cantidad apostada.

Un partido de béisbol se cancela y se devuelven las cantidades apostadas si el partido no comenzó o ni continuó hasta el final del día (hora local del evento de apuesta) o de la programación original.

Si un evento deportivo se abandona pero se califica oficialmente, este resultado se utilizará para la valoración de la apuesta.

Si un partido se abandona antes del final del tiempo de juego regular, las apuestas de deportes norteamericanos (NBA, NFL, NHL, béisbol) serán oficiales después de lo límites siguientes: NBA – por lo menos 43 minutos de juego WNBA; baloncesto universitario – por lo menos 35 minutos del partido NFL; fútbol Americano universitario - por lo menos 55 minutos de juego; béisbol – después de por lo menos 5 innings de juego y/o 4,5 innings si el equipo local va ganando.

Al apostar por runs totales o run-lines, los partidos deben tener nueve (9) innings o 8,5 innings, si el equipo local va ganando, para tener acción; en caso contrario el partido cuenta como sin acción.

El resultado definitivo será siempre el que se produzca después de la última entrada completa, a menos que el equipo local iguale la puntuación o vaya en cabeza en la segunda parte de una entrada; en ese caso, el resultado decisivo será el que haya cuando se suspenda el partido.


Todas las apuestas, también las combinadas, que no sean "head to head", son "play or pay", En otras palabras: no se hará ningún reembolso si el competidor por el que el jugador haya apostado, caso sea posible, no participa, independientemente de la razón.

Si uno de los eventos seleccionados en una apuesta combinada se cancela, se abandona, se declara nulo o no se juega por cualquier otra razón y no se celebra al final del segundo día calendario posterior al evento, la apuesta será nula, se calificará con una cuota de 1,00 y se devolverá la cantidad apostada. Lo mismo sucede con los eventos deportivos que se hayan enumerado incorrectamente por error en el programa de apuestas (lista de cuotas), pero no en el caso de que una renuncia del equipo local a su derecho de jugar en su propio estadio o campo, el estadio o campo del equipo local esté cerrado temporalmente o el partido se celebre en un lugar neutral. Si todas las apuestas simples en una apuesta combinada se cancelan, abandonan o se declaran nulas, o si no se celebran por cualquier otra razón y no se juegan como se indica anteriormente, entonces se devolverá la cantidad apostada.

Para las apuestas "head-to-head" ambos participantes deben participar en el evento deportivo. Si uno o ambos no participan en el evento, la apuesta se considerará nula. El ganador de una apuesta "head-to-head" en carreras de Gran Premio de Fórmula 1 es el piloto que finalice la carrera con una mejor posición, o el que complete el mayor número de vueltas en el caso de que ambos pilotos no consigan finalizar la carrera. En el caso de que ambos pilotos se retiren en la misma vuelta, el piloto con una mejor posición tras la finalización de la última vuelta será el ganador.

Si no se marca ningún gol en las apuestas de "primer equipo que marca" o "tiempo del primer gol" (resultado de 0-0), dichas apuestas se considerarán perdedoras.

Los tipos de apuestas individuales y las apuestas especiales se rigen por las condiciones especificadas por separado en la oferta individual.

Para las apuestas Betbuilder, todos los pronósticos dentro del evento seleccionado deben ser correctos para que la apuesta gane. Si uno o más pronósticos no son válidos (por ejemplo: partido cancelado y no continuado en 48 horas) o si un jugador seleccionado no participa en el partido, toda la apuesta se declarará inválida y se reembolsarán los importes apostados. La apuesta no se reembolsará si ya se ha perdido 1 pronóstico seleccionado en caso de que se suspenda el partido. Los penaltis en los que no se marquen se considerarán fallados (penalti fallado), incluso si el lanzamiento posterior da lugar a un gol. Además, las apuestas sobre "hitos" (quién alcanza X puntos primero) también son perdedoras si ninguno de los dos equipos alcanza este objetivo.